Los boletines de noticias son como la zona cero de la captación de clientes potenciales. Está muy lejos de los correos electrónicos de prospección, pero enviar un boletín con formato de forma periódica ayuda a crear expectativas y encuentros regulares con sus clientes y clientes potenciales.
La sencillez del proceso lo convierte en un arma de elección para los equipos de marketing B2B, y el mercado ha crecido rápidamente, hasta el punto de que ahora existen varias docenas de soluciones de marketing por correo electrónico.
En este artículo, comparamos los mejores programas del mercado para crear fácilmente un boletín de noticias eficaz.
Sommaire
La idea equivocada: hágalo usted mismo
Crear su propio boletín es un ejercicio factible pero complicado. El resultado final podría ser perjudicial para la imagen, las estadísticas y la estrategia de la empresa.
Hay muchas razones para ello. Es difícil realizar un diseño profesional si no se es especialista en el sector. Enviar un boletín cuya UX (experiencia de usuario) esté descuidada repercute en el porcentaje de clics y en la tasa de conversión. Esto también podría causar problemas de entregabilidad: sus correos electrónicos podrían acabar como SPAM. El transporte en sí también se convierte rápidamente en algo muy complejo. Las bandejas de entrada tienen filtros muy agresivos por defecto. Una herramienta profesional para el envío de boletines le permite aprovechar todas las configuraciones, y comparte su reputación como remitente con otros clientes que envían el mismo tipo de correo electrónico.
Si vamos más allá de estas barreras, también está la cuestión de la supervisión y los informes. Es esencial analizar las estadísticas (tasas de apertura de correos electrónicos, tasas de clics, tasas de conversión). Sin embargo, “desde cero”, no dispondrá de herramientas para comprender qué ha funcionado y qué no, y se perderá nuevas direcciones de correo electrónico.
Si quieres trastear con algo para enviar tu boletín, está claro que es posible. La oferta es abundante y encontrará mucha literatura sobre el tema. Pero, en nuestra opinión, no tiene sentido hacer un boletín en sí mismo. El objetivo es mantener un punto de contacto regular con sus clientes y prospectos, y realmente es mejor llegar a un acuerdo y aceptar desembolsar unos veinte euros al mes por una solución profesional que le permita obtener algo del boletín. Sobre todo porque hoy en día existen muchas soluciones muy sólidas a precios objetivamente muy bajos.
Los mejores programas de creación de newsletters: tabla comparativa
#1 Brevo (ex-Sendinblue)
Brevo (antes Sendinblue) es un programa informático consolidado dirigido a pequeñas empresas y PYME que buscan una herramienta que les permita realizar operaciones de marketing relacional a un precio asequible. Este software 100% francés también tiene la ventaja de almacenar los datos de los usuarios en Francia. El servicio de atención al cliente está disponible en francés. Esta completa oferta le permite automatizar una amplia gama de operaciones de marketing, como crear su propio chat en directo o desarrollar operaciones de SMS y correo electrónico/boletín.
Por otro lado, las herramientas de captación y generación de leads son menos potentes que las que ofrecen algunos competidores. La plataforma fue bastante inestable durante un tiempo (2021 – 2022), pero ha mejorado mucho últimamente.
Brevo ofrece varias tarifas para el envío de correos electrónicos:
- Gratuito: 0 euros al mes, con 300 correos electrónicos al día, es nuestro software de envío de correo electrónico gratuito favorito
- Lite: 19 euros al mes, para un máximo de 10.000 correos electrónicos, sin límite de envío diario.
- Premium: 49 euros al mes por hasta 20.000 correos electrónicos al mes, con automatización del marketing, anuncios en Facebook y asistencia telefónica
- Empresa: sobre presupuesto
#2 Convertkit
Convertkit es el software de automatización de marketing y envío de correo electrónico ideal para los profesionales que buscan una suite completa de marketing entrante. Los informes son detallados y pertinentes, lo que le permite analizar su estrategia con mayor eficacia. Por último, la gestión de contactos es bastante flexible, lo que facilita la gestión de los abonados.
Por otro lado, se tarda un poco en familiarizarse con la herramienta, ya que la interfaz es compleja. Es fácil perderse y sentirse abrumado. Por último, Convertkit es una herramienta de envío de correo electrónico bastante cara, lo que puede echar para atrás a algunas personas.
Para una base de 1.000 abonados, Converkit ofrece tres paquetes (en dólares):
- Gratuito: desde 0 euros/mes
- Creador: desde 25 $/mes
- Creator Pro: desde 50 $/mes
#3 Beehiv
Beehiv es otra plataforma que está de moda entre los creadores de contenidos y las personas influyentes, pero han conservado un ADN más de “herramienta” que de “plataforma”.
El plan gratuito le permite llegar hasta 2.500 suscriptores y le da acceso a las funciones esenciales para lanzar un boletín, incluida la red de recomendaciones, que permite que su boletín se mencione en los boletines de otras personas, y que los boletines de otras personas se mencionen en el suyo. Un sacrificio para la imagen de marca, pero una palanca de crecimiento muy poderosa cuando se utiliza adecuadamente.
El plan “Crecer” de 49 $/mes te permite crecer hasta 10.000 suscriptores, te da acceso a formularios avanzados para realizar encuestas y te permite lanzar un boletín de pago.
El plan “Escala” te permite llegar hasta los 100.000 suscriptores, y te da acceso a una serie de funciones más avanzadas, como las pruebas A/B, su red de anunciantes para monetizar el boletín, la posibilidad de lanzar un programa de patrocinio, secuencias de automatización del marketing, etc.
Beehiv, en particular su muy generoso y eficaz plan gratuito, está muy de moda. Puedes probarlo gratis, y la relación calidad-precio es casi imbatible, al menos para los 2.500 primeros abonados.
#4 Substack
Substack es una solución de newsletter muy popular para creadores de contenidos e influencers por varias razones:
- El programa es gratuito y no hay límite en el número de contactos. El modelo de negocio consiste en llevarse el 10% de las suscripciones y donaciones a los boletines que lo ofrecen.
- Substack también guarda todas las ediciones enviadas y las pone a disposición para su lectura en línea, con una inteligente llamada a la acción para fomentar el registro. Es como si cada número del boletín se convirtiera en una entrada de blog a la que se pudiera acceder desde Google, Linkedin, etc. Está muy lejos de ser un CMS optimizado para SEO y todo lo que ello conlleva, pero es sencillo, eficaz y … gratis.
- Substack ofrece un motor interno de recomendaciones. La idea es que Substack recomiende automáticamente boletines vinculados a los lectores de un boletín determinado. Un poco como una recomendación de Netflix o Amazon, pero para boletines informativos. Para quienes lanzan un boletín de noticias, ésta es una forma muy poderosa de captar nuevos suscriptores.
En la práctica, Substack todavía se utiliza muy poco para boletines más “corporativos”, pero las líneas entre la comunicación corporativa y la comunicación “humana” (por parte de empleados, fundadores, etc.) son cada vez más difusas, y vemos que las empresas se expresan con bastante regularidad (aunque normalmente a través de un perfil personal) en Substack.
Substack es gratuito, independientemente del número de contactos o de correos electrónicos enviados, y es la solución preferida de los creadores de contenidos independientes.
#5 Moosend
Moosend, la herramienta de creación de boletines más barata del mercado, tiene la ventaja de ofrecer informes muy serios y completos. Este informe detallado permite determinar fácilmente si su campaña ha sido un éxito. Por último, es muy fácil gestionar tu lista de contactos.
Por otro lado, en comparación con algunos de sus competidores, la interfaz es anticuada y no da muchas ganas de sumergirse en ella. Por último, Moosend ofrece muy pocas plantillas. Así que tienes que utilizar los pocos disponibles o ingeniártelas por tu cuenta.
Moosend ofrece varios planes de precios (en dólares), que varían según el número de contactos:
- Gratis: 0 $, hasta 1.000 correos electrónicos
- Pro: a partir de 8 dólares/mes
- Empresa: sobre presupuesto
#6 ActiveCampaign
Ideal para empresas digitales (comercio electrónico, empresas digitales y B2B), ActiveCampaign se dirige a empresas que buscan una herramienta con funciones avanzadas de automatización (marketing por correo electrónico, automatización de ventas, automatización de marketing y atención al cliente).
La interfaz es fácil de usar y permite crear campañas de boletines con bastante rapidez mediante la función de arrastrar y soltar. Por último, la herramienta es ideal para captar y generar clientes potenciales cualificados.
Por otro lado, los precios tienden a subir rápidamente, y la más mínima característica adicional encarece la factura. Del mismo modo, la interfaz parece un poco complicada al principio, sobre todo si sólo piensas crear boletines informativos.
Por último, el servicio de atención al cliente no está disponible en francés.
ActiveCampaign ofrece una gama de opciones de precios (en dólares). La tarifa básica para 500 contactos es de :
- Lite: paquete de 9 $/mes
- Plus: paquete de 49 $/mes
- Profesional: paquete de 129 $/mes
- Empresa: paquete a 229 $/mes
#7 MailerLite
MailerLite, una solución europea, ofrece una amplia gama de integraciones (Paypal, Squarespace, etc.). La interfaz es bastante buena y hace que quieras concentrarte en ella. Por último, MailerLite ofrece una serie de tutoriales que explican cómo utilizar y crear boletines. Explicaciones muy pertinentes y al orden del día.
Desafortunadamente, el software ofrece muy pocas integraciones de CRM (Shopify, WordPress, WooCommerce y Zapier). La herramienta de creación de páginas de destino es bastante limitada en comparación con otras funciones que se ofrecen. Por último, existen dudas sobre la fiabilidad de los datos.
MailerLite ofrece varios planes de precios.
- 9 al mes de 1 a 1.000 suscriptores con envío ilimitado de correos electrónicos
- 13 euros/mes para 1.001 a 2.500 suscriptores con envío ilimitado de correos electrónicos
- 26 al mes de 2.501 a 5.000 suscriptores con envío ilimitado de correos electrónicos
- 44 ¤/mes de 5.001 a 10.000 suscriptores con envío ilimitado de correos electrónicos
#8 ZohoCampaigns
ZohoCampaigns es la herramienta ideal para vendedores y profesionales que ya utilizan el CRM B2B de Zoho integrado de forma nativa. Ofrece informes eficaces, completos y detallados, así como una excelente herramienta de gestión de contactos.
Sin embargo, la interfaz es algo anticuada, lo que naturalmente repercute en la experiencia del usuario. Las herramientas de captación y generación de clientes potenciales son menos eficaces y están menos desarrolladas que las que ofrecen los competidores. Por último, la interfaz para crear campañas de mailing se percibe un poco limitada.
ZohoCampaigns ofrece tres opciones de facturación:
- Paquete basado en correo electrónico: 3 euros al mes por 250 contactos y 500 correos electrónicos
- Fórmula por suscripción: 4,50 euros al mes para 500 abonados
- Fórmula por créditos de correo electrónico; 7 euros al mes por 250 créditos
#9 GetResponse
GetResponse le permite crear newsletters con un diseño impecable. La herramienta cuenta con una amplia gama de plantillas y diseños, todos ellos perfectamente elaborados para obtener resultados óptimos. La interfaz en sí es un placer, y las distintas funciones de la herramienta están muy bien interconectadas.
Sin embargo, GetResponse ofrece muy pocas integraciones, y las que existen son bastante superficiales (Prestashop, Shopify, WooCommerce). La herramienta de elaboración de informes tampoco es muy detallada. Por último, el servicio de atención al cliente tiene mala reputación, sobre todo por la lentitud de las respuestas o la ausencia total de respuesta.
Hay varias ofertas de precios:
- Básico: desde 9,10 euros/mes
- Plus: desde 31,50 euros/mes
- Profesional: desde 62,30 euros/mes
- Máx: a petición
#Correo electrónico de referencia nº 10
Benchmark Email es ideal para profesionales acostumbrados a crear campañas de mailing y que desean una solución fácil de usar a buen precio. La interfaz es relevante y permite crear grandes campañas de correo electrónico a precios muy competitivos.
Por otra parte, existen algunas dudas sobre la capacidad real de entrega de los correos electrónicos y su representación, que a veces no es óptima. Las ayudas han sido señaladas por su falta de cooperación, pero si se indaga más a fondo se descubren costes ocultos que pueden encarecer la factura.
Para una base de 500 contactos, Benchmark Email propone tres ofertas:
- Gratis: 0 euros al mes, para 250 correos electrónicos
- Clásico: a 11 euros al mes, para un número ilimitado de correos electrónicos
- Un presupuesto para todas las funciones
#11 Mailchimp
Mailchimp es reconocido en el mercado y elogiado por los profesionales del marketing que lo utilizan desde hace muchos años. Este software también resulta atractivo para los principiantes, que buscan una herramienta funcional y fácil de usar. Este es uno de los puntos fuertes de Mailchimp.
El diseño y la experiencia de usuario se han cuidado al máximo para que sea un placer utilizarlo. Los informes son claros y hay varias plantillas entre las que elegir, para que puedas crear tus propios boletines atractivos. Por estas razones, la herramienta se impuso rápidamente como uno de los líderes del mercado.
A pesar de este estatus, las tarifas ofrecidas parecen un poco desproporcionadas. Del mismo modo, aunque se ha trabajado el aspecto del diseño, la interfaz de creación de campañas de boletines es un poco inusual y lleva tiempo dominarla. Por último, el enfoque integral de Mailchimp (correo electrónico, sitio web, etc…) puede resultar confuso rápidamente y hacer que te pierdas. En general, se recomiendan alternativas a Mailchimp.
Mailchimp ofrece varios paquetes de marketing:
- Gratuito: 0 euros
- Essentiels: a partir de 9,99 euros por 500 contactos
- Estándar: a partir de 14,99 euros por 500 contactos
- Premium: desde 299,99 euros por 10.000 contactos
#12 SendX
SendX es una herramienta de creación de boletines diseñada para las PYME y las pequeñas y medianas empresas. Lo mejor de SendX es que el software es muy asequible, da acceso a todas las funciones que necesita y la asistencia está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, todos los días del año por correo electrónico o chat.
El editor WYSIWYG le permite personalizar los colores y la estructura de sus correos electrónicos, y le ofrece una gran cantidad de plantillas optimizadas para la conversión. Es muy fácil de usar y sólido.
En cuanto a los informes, SendX le da acceso a todas las estadísticas habituales, además de un mapa de calor para ver exactamente dónde se concentran los clics en sus correos electrónicos.
No hay flujos de trabajo avanzados de automatización del marketing, y la solución aún no está disponible en francés.
- SendX ofrece un plan único desde 9,99 $ / mes para 1000 contactos con funciones y correos electrónicos ilimitados.
