Las 5 causas del fracaso de los proyectos CRM
No es ningún secreto que la implantación de un nuevo software empresarial es un riesgo, y el CRM no es una excepción. Más de una década de investigación ha demostrado que entre el 30 y el 60% de los proyectos de CRM fracasan. Conocer los riesgos le ayudará a evitar cometer errores en su propia […]