- Muito leve e simples
- Muitos modelos disponíveis
- Plano gratuito muito generoso
Nossa opinião sobre Trello
O Trello é um software de colaboração visual que permite criar uma perspectiva compartilhada para sua equipe em qualquer projeto de forma divertida, flexível e gratificante.
Atualizado em
8
min
Minha opinião
Comentários de clientes
- Profundidade funcional
- Nenhuma opção no local
- Não é adequado para projetos complexos
Ideal para gerenciamento altamente flexível de todos os tipos de projetos
A partir de 0€
Plano gratuito e teste gratuito de 14 dias
Sommaire
Desenvolvido pela Atlassian em torno do método do quadro Kanban, o Trello é uma ferramenta essencial no mercado do software de gestão de projectos.
Naturalmente popular entre os adeptos do software Kanban, é também utilizado por empresas com processos Agile, que apreciam a sua facilidade de utilização.
O Trello não se limita à função Kanban: também oferece muitas outras vistas e funções para gerir projectos e tarefas. No entanto, esta ferramenta tornar-se-á rapidamente limitada para grandes equipas ou projectos complexos.
Este artigo explica tudo o que precisa de saber sobre o Trello!
Sommaire
Minha opinião sobre o Trello em poucas palavras
| Perímetro | Pontuação | A minha opinião |
|---|---|---|
| Pontuação geral | 4,7 | O Trello é a ferramenta de referência para o método Kanban. Ideal para projectos ligeiros e ágeis, é menos adequado para projectos complexos. |
| Facilidade de utilização | 4,8 | O Trello é muito intuitivo, principalmente graças aos modelos oferecidos pela ferramenta. |
| Fácil de configurar | 4,7 | O Trello é fácil de aprender e configurar em uma equipe. |
| Serviço ao cliente | 4,6 | O departamento de atendimento ao cliente do Trello oferece uma ampla gama de recursos (tutoriais, vídeos, comunidade, etc.), mas só pode ser contatado por meio do formulário de contato. |
| Profundidade funcional | 4,7 | O Trello tem as principais características de gestão de projectos, mas tem uma profundidade de funcionalidade que é mais adequada para projectos ligeiros do que complexos. |
| Integrações | 4,5 | O Trello tem um grande número de integrações, mas faltam alguns softwares importantes. |
| Relação qualidade/preço | 4,8 | Com um plano gratuito que já está repleto de funcionalidades e uma vasta gama de planos pagos, o Trello oferece uma excelente relação qualidade/preço. |
As vantagens do Trello :
- Visualização Kanban: O Trello é a melhor ferramenta do mercado neste domínio, com todas as funcionalidades associadas aos quadros Kanban e uma série de ferramentas de automatização.
- Flexibilidade: Embora o Kanban continue a ser o cerne do Trello, a ferramenta oferece outras formas de organizar e visualizar o fluxo de trabalho. Por conseguinte, é adequado a todos os tipos de atividade e a todas as dimensões de organizações.
- Extensa galeria de modelos: o Trello oferece uma vasta gama de modelos para criar cartões rapidamente. É muito eficaz para um processo regular que é fácil de antecipar (como os bilhetes de TI, por exemplo).
As desvantagens do Trello :
- Versão gratuita limitada: o Trello é uma das únicas ferramentas que oferece automatização no seu plano gratuito. Mas este plano continua a ser muito leve (apenas 10 quadros por espaço de trabalho) e adequado para utilização não profissional ou para pequenas empresas.
- Profundidade funcional: É a desvantagem da simplicidade com que a ferramenta é criada: não vai tão longe como outras ferramentas(Monday, Notion…). Esta não é a solução preferida para grandes equipas com projectos muito complexos e múltiplos.
Trello: Resumo das funcionalidades
Gestão de projectos e planeamento de tarefas
Os cartões Trello são uma aplicação direta do método Kanban: permitem visualizar e gerir as tarefas do projeto sob a forma de uma tabela, com diferentes colunas que indicam cada fase do progresso do projeto.
Os cartões representam tarefas a realizar. São deslocados de uma coluna para outra em função do seu grau de progressão. A versão mais básica do quadro Kanban tem colunas “a fazer”, “em curso” e “concluído”, mas existem versões mais complexas.
As listas de controlo são pequenos elementos de uma tarefa maior. Como cada cartão representa uma tarefa, estas estão localizadas no interior dos cartões.
A funcionalidade avançada da lista de verificação permite-lhe atribuir uma data de vencimento e uma pessoa a itens individuais da lista de verificação.
Todos os itens da lista de verificação que atribuiu aparecerão no seu ecrã inicial. Desta forma, é fácil para os empregados verem todos os itens que lhes são atribuídos em todas as tabelas, para que não percam as tarefas que precisam de ser feitas.
A opinião de Salesdorado
É ótimo que o Trello e as suas funções também estejam disponíveis numa aplicação móvel (que também está muito bem desenvolvida).
É ótimo que o Trello e as suas funções também estejam disponíveis numa aplicação móvel (que também está muito bem desenvolvida).
Ferramentas de visualização
Embora o quadro Kanban esteja no centro do método Trello, a ferramenta dá acesso a outras formas de visualizar o fluxo de trabalho graças à funcionalidade Vistas (disponível nos planos pagos Premium e Equipa).
A adaptabilidade do Trello às necessidades e preferências de cada equipa é um dos seus verdadeiros pontos fortes.
Para além da vista Kanban, pode visualizar o seu trabalho sob a forma de uma linha de tempo, tabela, calendário, painel de controlo e mapa.
As visualizações da linha de tempo e do calendário permitem-lhe ver como o trabalho da equipa está organizado ao longo do tempo e antecipar os estrangulamentos. A vista de tabela reúne mapas de diferentes tabelas num único local para dar uma visão global.
Automatização: a verdadeira força do Trello
O Trello tem uma ferramentade automatização integrada chamada Butler. Poupa tempo em tarefas repetitivas e permite-lhe fazer mais coisas de forma mais eficiente.
O Butler permite-lhe definir regras que dão seguimento a uma ação (o desencadeador) com outra ação, por exemplo, mover cartões de uma lista para outra, enviar notificações ou sincronizar listas de verificação avançadas.
As automatizações no Trello também funcionam através de um sistema de botões. Por exemplo, pode criar um botão que, quando clicado, move a tarefa para a fase seguinte do processo, movendo-a para a lista seguinte.
Butler também pode ser utilizado para configurar comandos de calendário. Por exemplo, pode automatizar tarefas recorrentes e definir um comando de calendário para que todos os cartões da lista “Concluídos” sejam arquivados todas as segundas-feiras às 8h00.
Também pode utilizar a data de expiração de um cartão como um acionador para executar uma série de acções. Por exemplo, pode configurar um comando para que um cartão vencido seja movido para o topo da lista.
Por último, o Trello permite-lhe criar automatizações para e-mails e integrações, o que pode ser útil se estiver a partilhar actualizações com colaboradores externos ou clientes.
Por exemplo, pode definir uma regra para que os clientes recebam uma mensagem de correio eletrónico informando-os de que é necessário dar feedback sempre que um cartão é passado na lista “Necessita de feedback”.
Descubra todas as funcionalidades do Trello
O Trello oferece uma versão totalmente gratuita, por isso não hesite em experimentá-la!
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Comentários de clientes do Trello
- Os utilizadores apreciam geralmente a facilidade de utilização do Trello. Valorizam as funcionalidades da ferramenta, que permitem uma responsabilização partilhada e a facilidade de partilha e gestão de dados.
- Alguns clientes consideram que o sistema de gestão de tarefas é deficiente para projectos complexos e quando os projectos entram numa fase operacional. Alguns queixam-se da falta de funcionalidades de comunicação e colaboração.
Decida-se pelo Trello
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Apoio ao cliente no Trello
O helpdesk do Trello é desenvolvido pela Atlassian e pode ser acedido no seu site. Dá acesso a documentação, à comunidade Trello, a uma página que mostra o estado em tempo real das ferramentas Trello e a perguntas frequentes, nomeadamente sobre faturação.
O Centro de Ajuda do Trello oferece uma vasta gama de recursos bem organizados que são fáceis de aceder utilizando a barra de pesquisa. Estes recursos são complementados pela página do Trello no Youtube, que contém inúmeros tutoriais e vídeos informativos.
A comunidade Trello é também uma verdadeira mais-valia para a ferramenta, permitindo aos utilizadores partilhar dicas e melhores práticas.
É pena, no entanto, que o serviço de apoio ao cliente do Trello só possa ser contactado através do formulário de contacto, que é bastante limitado.
O mercado de integração do Trello
O Trello oferece uma vasta gama de integrações:
- Comunicação interna e externa: Gmail, Slack, Hangouts… Como o Trello não é orientado para a comunicação, estas integrações serão muito úteis para quem gere projectos em grandes equipas ou precisa de colaborar.
- Automação: Focuster, Make, Autopilot, Zapier… O Trello já tem funções de automação, mas estas integrações são necessárias para ir mais longe e automatizar os seus processos em conjunto com outras ferramentas.
- Redes sociais: Twitter, Mailchimp, Evernote, etc. Estas integrações são uma verdadeira mais-valia para todas as equipas que trabalham em projectos que exigem comunicação ou recolha de informações através das redes sociais.
- Ferramentas para programadores: Pegasus, Dashworks, Github, etc. Uma verdadeira mais-valia para quem quer combinar as vantagens da gestão de projectos do Trello com as das ferramentas para programadores: ideal para projectos Web!
A opinião de Salesdorado
Estamos muito satisfeitos por todas as integrações estarem disponíveis no plano gratuito! Lamentamos, no entanto, que o pacote Microsoft não esteja disponível…
Estamos muito satisfeitos por todas as integrações estarem disponíveis no plano gratuito! Lamentamos, no entanto, que o pacote Microsoft não esteja disponível…
Trello: preços
O Trello oferece vários planos diferentes:
- Gratuito: Este plano permite um número ilimitado de quadros e de automatização na Web e nas aplicações móveis, mas está limitado a 10 quadros por espaço de trabalho. Foi concebido principalmente para pequenas equipas ou projectos simples.
- Standard: a 6 dólares por mês por utilizador. Em comparação com a versão gratuita, este plano adiciona mesas ilimitadas, aumenta o armazenamento e as possíveis automatizações e permite-lhe convidar pessoas para as suas mesas.
- Premium: a 12,50 dólares por mês por utilizador. Esta versão oferece-lhe todas as visualizações de que necessita (calendário, cronologia, folha de cálculo, painel de controlo e plano), bem como acesso a funções e modelos de administração e segurança.
- Enterprise: a 17,50 dólares por mês por utilizador. Este plano acrescenta espaços de trabalho ilimitados e funções de permissão, administração, autenticação e partilha para toda a organização.
Dica profissional!
Pode beneficiar de um desconto sobre as tarifas acima referidas para uma assinatura anual, por isso não hesite em aproveitá-lo.
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Em termos de funcionalidades e de tempo poupado, pensamos que investir na versão paga é uma estratégia vencedora!
A opinião de Salesdorado
Apreciamos muito o facto de o Trello oferecer um desconto de 75% nas suas tarifas a ONG e instituições de solidariedade social.
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As principais alternativas ao Trello
O Trello é adequado para pequenas equipas e projectos Agile, mas não tanto para projectos complexos. Como alternativa ao Trello, recomendamos um software mais completo, como o Wrike, o Jira ou o Monday, para grandes equipas com projectos complexos.
E se estiver à procura de uma ferramenta de comunicação e colaboração interna em vez de uma ferramenta de gestão de projectos, sugerimos que consulte o Notion ou o Basecamp.