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Tudo sobre treinamento de mídia

publicado , atualizado 5 min
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Axel Lavergne

Cofundador e editor-chefe

Axel é um dos co-fundadores da Salesdorado. Ele também é o fundador do reviewflowz, um software de gerenciamento de avaliações de clientes.

Entrevistas que dão errado, aparições fracassadas na TV, perguntas complexas que você não sabe como responder, etc.: não é fácil interagir com a mídia, ainda assim você pode ter que fazer isso em sua carreira profissional. Não é fácil interagir com a mídia, no entanto, você pode ter que fazê-lo como parte de sua carreira profissional.

Uma entrevista com um jornalista é totalmente diferente de uma reunião de diretoria ou de uma reunião com um cliente. É por isso que existe o treinamento da mídia, para ajudá-lo a otimizar essas entrevistas e fazer passar sua mensagem.

O que é treinamento de mídia? Quanto custa e como você pode tirar o máximo proveito disso? Nós lhes contamos aqui todos os segredos.

O que é treinamento de mídia?

O treinamento de mídia é um tipo de treinamento especializado em interações com a mídia.

Ele prepara você para responder da melhor maneira possível às perguntas dos jornalistas. O objetivo do treinamento é antecipar perguntas, evitar armadilhas que ocorrem regularmente e garantir que você transmita mensagens importantes.

Estes cursos também podem melhorar seu relacionamento com a mídia e podem complementar o trabalho das agências de relações públicas. Uma boa comunicação com a mídia pode melhorar a imagem de sua marca, gerar leads e atrair novos talentos, por exemplo, para recrutar pessoal de vendas.

O treinamento pode ser em grupo ou individual e pode durar de uma hora a vários dias. Na verdade, o formato do treinamento deve ser determinado com seu treinador ou treinador. Quanto mais personalizado for o seu treinamento, mais benéfico ele será para você.

4 boas razões para fazer um curso de treinamento de mídia

#1 Prepare suas mensagens-chave

Um dos objetivos do treinamento da mídia é preparar as principais mensagens de sua organização: assim como em uma reunião de vendas, seu objetivo em uma entrevista é ser convincente. Definir suas mensagens-chave é essencial para saber o que você quer transmitir em suas entrevistas.

Você quer que suas principais mensagens se destaquem? Eles devem ser originais, curtos e focados no que você traz para o público.

Eles devem destacar os benefícios de seu produto ou serviço. Também é importante utilizar uma linguagem apropriada para o público da mídia.

Como regra geral, evite apresentar mais de cinco mensagens-chave, caso contrário você corre o risco de reduzir o impacto de seu discurso.

Conselhos do Salesdorado

Não hesite em repetir várias vezes suas mensagens-chave para que o público se lembre delas e as associe à imagem de sua marca.

#2 Preparar respostas a perguntas complicadas

Durante uma entrevista, não é raro ser confrontado com perguntas complexas que você não sabe como responder. O treinamento de mídia prepara você para responder a todos os tipos de perguntas e para sair das situações mais delicadas.

Ao se preparar para perguntas difíceis, você ganha confiança e tem mais chances de responder às perguntas do entrevistador.

Conselhos do Salesdorado

A idéia em uma entrevista não é ser confortável, mas parecer confortável. A preparação de perguntas complexas ajuda você a ser mais claro e convincente.

#3 Aprenda a se expressar claramente

O treinamento de mídia ensina você a usar as palavras e o tom certos. Também é importante trabalhar a linguagem corporal para transmitir sua mensagem de uma maneira eficaz.

#4 Aprendendo a controlar a entrevista

Muitas vezes parece que o jornalista é o mestre da entrevista. Mas este não é o caso: é você quem está conduzindo a entrevista. O treinamento da mídia ensina a se tornar o mestre da entrevista e a orientar as perguntas do jornalista em relação ao que você quer falar.

Indo mais além

Uma entrevista não é um interrogatório: você deve procurar interagir com o jornalista e outras pessoas presentes, fazendo-lhes perguntas ou buscando suas opiniões.

Como obter o máximo do treinamento da mídia?

Definir os objetivos do treinamento

Antes de uma sessão de treinamento de mídia, é necessário estabelecer objetivos claros com seu treinador ou treinador. Você precisa dar-lhe todas as chaves para que seu treinamento seja o mais eficaz possível: objetivo do treinamento, data do treinamento, local, etc.

Também pode ser importante fornecer informações de base mais específicas:

  • É um treinamento regular?
  • Com que tipo de mídia você interage?
  • Com que freqüência você lida com a mídia?

Seja claro e transparente sobre seu nível

Muitas pessoas não estão muito à vontade durante suas entrevistas: você não deve ter vergonha de seu nível, deve discuti-lo com seu treinador que está lá para ajudá-lo a progredir.

Quanto mais preciso você for sobre seu nível, suas habilidades e os objetivos do curso, mais seu treinador será capaz de adaptar sua(s) sessão(ões) às suas necessidades e mais rápido você progredirá.

O nível básico envolve a identificação e definição de mensagens-chave que você transmite durante uma entrevista. Um nível superior permite integrar as mensagens-chave em suas respostas através de uma linguagem clara e concisa. Então seu nível é confirmado se você se sentir confortável com os jornalistas e puder responder a todas as suas perguntas.

Para ser claro sobre seu nível, você pode dar informações mais específicas: o número de entrevistas que você fez, os tipos de mídia em que você foi entrevistado, as perguntas difíceis que você enfrentou.

Conselhos do Salesdorado

Cada informação sobre seu nível que você dá ao seu treinador permite que ele determine o melhor ponto de partida para o treinamento que melhor se adapte às suas necessidades.

Trem por conta própria

Também é importante perceber que você progride praticando. Para se preparar para uma entrevista, é necessário pesquisar o contexto no qual você estará falando, analisar o público da mídia e, sobretudo, praticar rigorosamente com amigos e familiares ou com um treinador.

Conselhos do Salesdorado

O treinamento antes da entrevista pode ser feito por telefone se você estiver confortável, mas é aconselhável fazê-lo em vídeo ou cara-a-cara para trabalhar a linguagem corporal.

Não subestime as entrevistas remotas

O uso de entrevistas por videoconferência remota está se tornando cada vez mais comum. Portanto, não é raro ter que conectar seu computador e estar pronto para responder as perguntas do jornalista à distância.

Não se esqueça de verificar sua conexão à Internet e também se seu áudio e sua câmera estão funcionando corretamente antes da entrevista.

Aprospecção por telefone ou cara a cara é totalmente diferente, assim como a entrevista. Portanto, é importante praticar, testar o equipamento (computador, fone de ouvido, etc.) e preparar o ambiente de antemão.

Treinamento de mídia: quanto custa?

O treinamento da mídia pode ser individual ou coletivo. Em média, uma hora de treinamento individual de mídia custa entre 100 e 500 euros. Para treinamento em grupo, em média, o custo por dia de treinamento está entre 200 e 2000 euros.

O custo total do treinamento da mídia depende de vários fatores:

  • Experiência de seu treinador: Dependendo de seu nível e experiência, a experiência de seu treinador ou treinador é fundamental para lhe proporcionar boas práticas e fazer progressos mais rápidos.
  • Estrutura e duração do treinamento: É necessário planejar um curso de treinamento que seja o mais eficaz possível e que faça o melhor uso do tempo de todos.
  • Complexidade do treinamento: Dependendo de seus objetivos e da profundidade do treinamento desejado, o treinamento é mais ou menos personalizado.
  • Número de pessoas a treinar: O treinamento de várias pessoas leva tempo. É necessário praticar e treinar cada participante.
  • Localização do treinamento: O treinamento pode ocorrer em vários locais: suas instalações, as instalações de uma agência ou outra.

A fim de escolher o treinamento correto, é necessário construir um treinamento personalizado. Algumas agências ou treinadores oferecem treinamento regular de acompanhamento e entrevistas.

Indo mais além

O custo do treinamento da mídia pode parecer alto. Entretanto, não se deve esquecer que uma entrevista é uma boa ferramenta de marketing para tornar sua empresa conhecida. Vale a pena, portanto, investir tempo e dinheiro.

 

Sobre o autor

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Axel é um dos co-fundadores da Salesdorado. Ele também é o fundador do reviewflowz, um software de gerenciamento de avaliações de clientes.