Nossa opinião sobre MailerLite

O MailerLite é um software de e-mail europeu, que hospeda seus dados na Europa e oferece um produto fácil de usar, agradável e ergonômico, a preços muito acessíveis. O que deixa a desejar são os recursos de automação e captura de leads (formulários, páginas de destino), que estão lá, mas claramente não estão no nível da Sendinblue ou da ActiveCampaign.

É uma ótima solução para pequenas organizações que estão apenas começando ou que desejam configurar uma estratégia de marketing por e-mail relativamente simples, sem a necessidade de uma funcionalidade muito detalhada. Eles ainda oferecem um guia passo a passo no YouTube para ajudá-lo a se familiarizar com o software.

Este artigo explica tudo o que você precisa saber sobre o MailerLite!

Minha opinião sobre o MailerLite em poucas palavras

Os benefícios do MailerLite:

• Um pacote completo para iniciantes: uma ampla gama de funções que permitem melhorar constantemente seu desempenho, passo a passo (campanhas de e-mail – segmentação de leads – relatórios).
• Excelente relação custo-benefício: funcionalidade abrangente a um preço realmente acessível, especialmente em comparação com seus concorrentes diretos(Sendinblue).

As desvantagens do MailerLite:

• Profundidade funcional limitada: o MailerLite não vai tão longe quanto algumas ferramentas de boletim informativo da concorrência (como o Active Campaign), especialmente quando se trata de criar sites.
• Plano gratuito limitado: a ausência de modelos na versão gratuita limita as possibilidades da ferramenta para iniciantes, que precisam assinar um plano pago para não começar do zero.

MailerLite: Visão geral dos recursos

A principal função do MailerLite: marketing por e-mail

O MailerLite permite que você envie 4 tipos de campanha:

• Campanhas de e-mail : seu e-mail padrão. Dê um nome à sua campanha, segmente um grupo de assinantes e crie um e-mail para enviar.
• Campanhas divididas A/B: para otimizar sua campanha de e-mail, você pode testar as características de um e-mail em comparação com as de outro, como o assunto, o conteúdo ou o nome do remetente.
• Campanhas de reenvio automático: esse tipo de campanha reenvia automaticamente um e-mail para aqueles que não responderam ao seu primeiro e-mail.
• Campanha RSS : se você tiver um blog, poderá automatizar a distribuição de novas campanhas quando atualizar o conteúdo do seu site. Essa opção é adequada para blogueiros e boletins informativos por e-mail de baixa manutenção.

O MailerLite permite que você automatize o processo para economizar tempo e leads: para novos clientes, você pode começar com um fluxo simples de e-mails automáticos de boas-vindas ou criar um processo de integração em várias etapas.

O editor de e-mail oferece vários sistemas para a criação de e-mails, inclusive um baseado em blocos do tipo “arrastar e soltar”. Eles facilitam a adição de GIFs, recursos de produtos, contagens regressivas, pesquisas etc.

O MailerLite oferece vários módulos pré-construídos. Por exemplo, eles podem tornar o conteúdo dinâmico e mostrar blocos diferentes para grupos específicos diferentes no mesmo e-mail, para personalização instantânea.

O editor também permite que você incorpore um vídeo do YouTube simplesmente a partir do URL.

Quando o e-mail estiver concluído, você poderá compartilhar facilmente uma visualização no computador ou no celular, um link ou um PDF com seus colegas, para que eles possam verificá-lo antes de enviá-lo.

O MailerLite oferece vários filtros para a seleção de assinantes de uma lista de e-mail, para que você possa atingir exatamente os segmentos certos. Você pode programar uma mensagem para ser enviada em um horário fixo ou de acordo com o fuso horário do assinante.

Gestão de contactos

O MailerLite permite que você gerencie seus contatos e segmente suas campanhas:

• Gerenciamento de contatos : o MailerLite oferece adição manual direta de novos assinantes e importação de um arquivo CSV/TXT ou de um banco de dados (Mailchimp, por exemplo). Essa função também oferece um sistema útil de filtro de contato.

• Organização de seus leads: é possível criar grupos com base nas características do lead (idade, sexo, país), na atividade (e-mails clicados, abertos ou lidos) ou nas compras (se você optar por integrar o MailerLite à sua loja on-line).

Design de sites e páginas de destino

A função para criar sites e páginas de destino é a mesma que para criar e-mails: com o sistema “arrastar e soltar”. Você pode criar tudo sozinho ou usar os modelos (mais de 30) se tiver o plano pago.

Você pode hospedar as páginas de destino e os sites do MailerLite em seu domínio (.mailerpage.com) ou exibi-los em seu site.

• Para páginas de destino, você pode definir o título, o URL, os parâmetros de SEO e as meta descrições para redes sociais.
• Para sites, o MailerLite permite que você crie um site simples com várias páginas.

Relatório

Os relatórios sobre as listas podem ser encontrados na seção de estatísticas. Você pode obter estatísticas para “todos os assinantes” ou para um grupo específico: o MailerLite reunirá todos os dados desse grupo e lhe dará uma visão geral.

As estatísticas de e-mail disponíveis são :

• crescimento da lista,
• taxas médias de abertura e de cliques,
• e medidas de cancelamento de assinatura.

O MailerLite também permite que você veja os principais domínios e clientes de e-mail.

O MailerLite também oferece uma função de limpeza de lista inativa, que exclui automaticamente os assinantes de uma lista que não abriram um e-mail em seis meses. Uma função útil para manter sua lista limpa e comprometida!

Comentários de clientes do MailerLite

• Em geral, os clientes apreciam a facilidade de uso do MailerLite e seu excelente suporte ao cliente. Mesmo que nem todos concordem com esse ponto, muitas pessoas também apreciam as páginas de destino do MailerLite.

• Alguns clientes estão reclamando de problemas com os formulários usados para recuperar e-mails de sites. Outros também lamentam a falta de profundidade funcional e a falta de tradução da ferramenta.

Suporte ao cliente no MailerLite

O suporte ao cliente do MailerLite oferece uma grande variedade de recursos claros e abrangentes, incluindo guias de introdução e tutoriais em vídeo. O canal do YouTube também está repleto de vídeos explicativos.

O MailerLite oferece um banco de dados que abrange uma ampla gama de assuntos: gerenciamento de assinantes, criação e entrega de campanhas, automação, formulários de registro, integrações e API.

Se os recursos fornecidos não responderem às suas perguntas, o Atendimento ao Cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Seu tempo médio de resposta é de 5 minutos, e 97% dos clientes afirmam estar satisfeitos com a ajuda que recebem.

Por fim, o MailerLite mantém uma comunidade oficial no Facebook, com mais de 14.000 membros, e é muito ativo, publicando várias vezes por dia.

O mercado de integração do MailerLite

O MailerLite oferece uma ampla gama de integrações:

• Páginas de destino: Unbounce, Strike, JumpOut… Para ir ainda mais longe do que o MailerLite na criação de páginas de destino.
• Comércio eletrônico: Shopify, WooCommerce, Magento… Essas integrações são úteis para segmentar ainda mais os leads de acordo com seu comportamento de compra.
• 
  Ferramentas de gerenciamento de projetos
  Airtable, Planilhas Google, Todoist… Monitorar sua estratégia de marketing por e-mail com ferramentas dedicadas e integrá-la ao seu gerenciamento de projetos, para otimizar seus resultados.
• 
  CRM
  Zapier, Zendesk, Salesforce… Integrar suas campanhas de e-mail à sua estratégia geral de gerenciamento de relacionamento com clientes e prospects.

MailerLite: preços

O MailerLite oferece 4 planos diferentes:

• Gratuito: esse plano gratuito já oferece 12.000 e-mails mensais, suporte por e-mail, sites, um criador de automação de e-mail e 10 páginas de destino, mas apenas para 1 usuário.
• Growing Business: 9 euros por mês. Esse plano desbloqueia um número ilimitado de e-mails por mês para 3 usuários, acesso ilimitado a modelos e atendimento ao cliente disponível por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Avançado: 19 euros por mês. Com esse plano, o MailerLite oferece e-mails ilimitados, dessa vez para um número ilimitado de usuários. Esse plano também desbloqueia o suporte ao cliente por chat ao vivo contínuo e as integrações.
• Empresa: solicite uma cotação ao MailerLite. O plano inclui funções avançadas de personalização (página de destino, boletim informativo, etc.) e um gerente de sucesso dedicado.

As principais alternativas ao MailerLite

Para aqueles que desejam experimentar uma alternativa ao MailerLite, o Sendinblue oferece uma experiência semelhante para a criação de campanhas de e-mail e leva a automação muito mais longe. Tudo por um preço muito semelhante!

E para aqueles que querem ir ainda mais longe e estão procurando um pacote de software mais abrangente (e mais complexo), recomendamos o ActiveCampaign. Em particular, essa ferramenta oferece análises mais avançadas para fins de relatório.