Enrichir sa base de données B2B sans se mettre en infraction RGPD est le casse-tête de toutes les équipes Sales et Growth en Europe. Les géants américains comme Apollo ou Lusha proposent des bases de contacts impressionnantes, mais reposent sur des données pré-scrapées, stockées sur des serveurs soumis au Cloud Act.
En cas d’audit CNIL, bon courage pour justifier la provenance de vos emails.
C’est précisément sur ce terrain que Dropcontact a construit sa proposition de valeur. Cette startup française, fondée en 2016, revendique une approche radicalement différente : zéro base de données, génération d’emails en temps réel via des algorithmes propriétaires, conformité RGPD structurelle.
En clair, c’est probablement le seul outil d’enrichissement que votre DPO validera les yeux fermés.
Mais cette approche “RGPD first” a un prix…et des limites : pas de numéros de mobile, un modèle de tarification “pay per search” qui peut frustrer et des performances qui se dégradent sensiblement dès qu’on sort de l’Europe.
On a analysé l’outil en profondeur pour vous donner un avis honnête et vous aider à décider si Dropcontact est fait pour vous. Découvrez notre avis sur Dropcontact.
Sommaire
Notre avis sur Dropcontact en résumé
| Périmètre | Score | Notre avis |
|---|---|---|
| Note globale | 4,4 | Dropcontact est la référence de l’enrichissement B2B pour les entreprises françaises et européennes qui veulent conjuguer qualité des données et conformité RGPD. L’outil est excellent sur son cœur de cible (France/Europe, email outbound) mais montre ses limites pour le cold call (pas de mobiles) et les marchés internationaux. |
| Qualité des emails | 4,7 | C’est le point fort majeur. Les emails générés sont valides à 98% (85% pour les catch-all), avec un taux de bounce inférieur à 2% sur l’Europe. Les tests terrain confirment : sur la France, on atteint souvent 94% d’enrichissement avec moins de 1,5% de bounce. |
| Conformité RGPD | 5,0 | Imbattable. Aucune base de données stockée, génération en temps réel, serveurs EU, documentation juridique détaillée. C’est quasiment le seul outil d’enrichissement que les DPO recommandent sans réserve. |
| Enrichissement France | 4,8 | Dropcontact est très bon sur les données entreprise françaises : SIREN, SIRET, code NAF, TVA intracommunautaire, tranche d’effectifs, adresse normalisée. |
| Rapport qualité-prix | 3,8 | Correct pour les volumes moyens à élevés (>500 contacts/mois), mais le modèle “pay per search” (où l’on paie même sans résultat…) peut frustrer. Peu rentable pour les petits volumes ou les marchés difficiles (US, niches). |
| Intégrations CRM | 4,4 | Intégrations natives solides avec Pipedrive, HubSpot et Salesforce. Le nettoyage automatique du CRM (déduplication, mise à jour des fonctions, détection de changement d’entreprise) est un vrai gain de temps au quotidien. |
Dropcontact propose un essai gratuit pour tester l’outil sur vos propres fichiers et vérifier le taux d’enrichissement sur votre cible avant de vous engager.
Dropcontact, c’est quoi exactement ?
Dropcontact,c’est une solution française d’enrichissement et de nettoyage de données B2B fondée en 2016. L’outil permet de générer des emails professionnels nominatifs, d’enrichir les fiches contacts & entreprises et de maintenir un CRM propre grâce à la déduplication automatique.
Ce qui distingue Dropcontact de la concurrence, c’est son architecture technique. Là où Apollo, Lusha ou ZoomInfo s’appuient sur d’immenses bases de données pré-scrapées (avec les risques RGPD que ça implique), Dropcontact ne stocke aucune donnée. L’outil génère et vérifie les emails en temps réel via des algorithmes propriétaires et des serveurs de test SMTP.
Concrètement, vous fournissez un prénom, un nom et un site web (ou un nom d’entreprise) et Dropcontact déduit l’adresse email professionnelle en testant différents patterns (prenom.nom@, p.nom@, prenom@…) puis vérifie instantanément la délivrabilité.
Dropcontact se positionne clairement comme l’alternative européenne premium aux géants américains. Si votre marché principal est la France ou l’Europe et que la conformité RGPD est un enjeu (ou un argument commercial vis-à-vis de vos propres clients), c’est probablement le meilleur choix.
Les fonctionnalités clés de Dropcontact
Email Finder & Email Verifier
C’est le cœur de métier de Dropcontact. L’outil génère des emails professionnels nominatifs à partir d’informations minimales : un prénom, un nom et un site web (ou à défaut, un nom d’entreprise).
Tout ce que vous avez à faire, c’est d’uploader dans Dropcontact votre fichier Excel avec ces trois colonnes.
Le processus est entièrement automatisé. Dropcontact teste différents patterns d’emails ([email protected], [email protected], [email protected]…) via des algorithmes propriétaires, puis vérifie la délivrabilité en temps réel via des serveurs SMTP.
Les garanties annoncées sont solides : 98% de validité sur les emails traités et plus de 85% pour les domaines catch-all (ces serveurs qui acceptent tous les emails, même invalides, et qui posent traditionnellement problème aux outils de vérification…).
Au-delà de la génération, Dropcontact peut aussi être utilisé pour qualifier et normaliser les emails existants. L’outil peut distinguer les emails pro des emails perso, les emails nominatifs des génériques (type contact@ ou info@), détecter les typos de domaine et les corriger automatiquement. C’est très utile pour nettoyer une base existante avant une campagne par exemple.
Enrichissement contact
Dropcontact ne se limite pas à l’email. Pour chaque contact, l’outil peut enrichir plusieurs champs additionnels :
- Le téléphone professionnel est ajouté quand il est disponible, au format international (norme E.164). Attention cependant : par choix de conformité RGPD, Dropcontact ne fournit que des numéros fixes professionnels, jamais de mobiles personnels. C’est une limite assumée, mais qui peut être bloquante si votre stratégie repose sur le cold call.
- La fonction et le poste du contact sont enrichis quand l’information est trouvable. Le profil LinkedIn est également ajouté, avec un taux de remplissage annoncé d’environ 85% (difficile de vérifier…).
- Dropcontact ajoute aussi la civilité (M./Mme) et corrige automatiquement les prénoms mal orthographiés ou les inversions nom/prénom. Ça paraît anodin, mais quand on traite des milliers de contacts, ces corrections automatiques font gagner un temps fou.
- Enfin, l’outil détecte les changements d’entreprise. Quand un contact a changé de société, Dropcontact met à jour l’email, le téléphone, le poste et les informations légales.
Enrichissement entreprise : le point fort sur la France
C’est là que Dropcontact se distingue vraiment de la concurrence internationale. Sur les entreprises françaises, l’outil enrichit un niveau de détail rarement égalé.
Les données légales sont particulièrement complètes : numéro SIREN, SIRET, TVA intracommunautaire, code NAF (secteur d’activité), tranche d’effectifs, adresse postale normalisée selon la norme AFNOR.
Le site web de l’entreprise est retrouvé à partir du nom ou de l’email et le téléphone société est ajouté au format international.
L’enrichissement entreprise de Dropcontact est clairement calibré pour le marché français. Si vous prospectez des PME et ETI françaises, vous aurez accès à un niveau de données légales et firmographiques que les outils américains ne proposent tout simplement pas. En revanche, sur les entreprises étrangères, l’enrichissement sera beaucoup plus limité.
Déduplication et nettoyage CRM
Au-delà de l’enrichissement, Dropcontact propose des fonctionnalités de nettoyage de base qui répondent à un vrai problème : la dégradation progressive de la qualité des données CRM.
Le moteur de déduplication est particulièrement malin. Il détecte et fusionne les doublons même sans champs communs, en croisant nom, email, société et autres signaux faibles. La fusion gère intelligemment les conflits d’information (par exemple, deux titres de poste différents pour le même contact) en consolidant les données les plus pertinentes.
C’est très pratique si vous travaillez avec Pipedrive, HubSpot ou Salesforce. Plus besoin de nettoyer manuellement les doublons ou de traquer les fiches incomplètes : Dropcontact le fait automatiquement et en continu.
Intégrations
Intégrations CRM natives
Dropcontact s’intègre nativement avec les principaux CRM du marché : Pipedrive (l’intégration la plus mature), HubSpot et Salesforce. L’intégration Zoho est annoncée (à l’heure où ces lignes sont écrites, c’est-à-dire en janvier 2026).
Dans ce mode “intégration CRM”, Dropcontact enrichit automatiquement les contacts, leads et organisations dès leur entrée dans le CRM. L’outil détecte et fusionne les doublons en temps réel, met à jour les données en continu (poste, email, infos légales) et maintient une base propre sans intervention manuelle.
L’installation est présentée comme “plug & play en moins de 5 minutes”, sans intervention de la DSI, à condition de disposer des droits admin sur le CRM. En pratique, on vous recommande de surveiller la consommation de crédits les premières semaines (des bugs de boucles d’enrichissement peuvent se produire…).
API et no-code
Pour les équipes techniques ou les workflows d’automation, Dropcontact propose une API orientée lead generation. Elle est consommable directement ou via les plateformes no-code classiques : Zapier, Make, n8n.
L’écosystème d’intégrations no-code permet de connecter Dropcontact à une belle palette d’outils de prospection : Lemlist, La Growth Machine, Waalaxy, Phantombuster… Cela permet de construire des workflows complets du type “scraping LinkedIn > enrichissement Dropcontact > envoi dans CRM > déclenchement séquence email”.
Drag & drop et Google Sheets
Pour les utilisateurs sans CRM ou pour les opérations ponctuelles, Dropcontact propose un mode “drag & drop” très simple à utiliser :
- Vous uploadez un fichier CSV, Excel ou TXT contenant au minimum prénom, nom et site web (ou nom de société)
- Vous mappez les colonnes
- L’outil enrichit le fichier en batch.
L’interface est franchement bien fichue.
Il existe aussi une extension Google Sheets pour enrichir directement les lignes d’un tableur avec les données Dropcontact (email, fonction, données société), sans quitter l’interface Workspace.
Le mode drag & drop est le meilleur moyen de tester Dropcontact sur votre cible réelle. Uploadez un échantillon de 100-200 contacts et mesurez le taux d’enrichissement avant de vous engager.
Tarifs de Dropcontact : combien ça coûte vraiment ?
Le modèle Email Finder (crédits)
Le premier modèle de tarification est basé sur un système de crédits. Un crédit correspond à une recherche (email trouvé + vérification + enrichissement contact et société). Les crédits sont consommés dans le cadre d’un abonnement mensuel. :
| Volume mensuel | Prix/mois | Coût par crédit |
| 500 crédits | 29 € | 0,05 € |
| 2 500 crédits | 79 € | 0,03 € |
| 10 000 crédits | 199 € | 0,019 € |
Le coût par crédit est fortement dégressif : de 5 centimes à petit volume jusqu’à moins de 2 centimes à gros volume.
Le modèle Intégration CRM
Le second modèle s’adresse aux entreprises qui veulent connecter Dropcontact directement à leur CRM (Pipedrive, HubSpot, Salesforce). La facturation est alors basée sur le nombre de contacts présents dans le CRM et non sur le nombre de recherches.
Les tarifs sont personnalisés et accessibles sur devis. On est allés fouiller les forums. On a notamment lu le retour d’expérience d’un utilisateur qui mentionne un tarif de 169 €/mois pour 10 000 contacts dans Pipedrive.
Point important : les crédits de l’intégration CRM ne peuvent pas être utilisés pour l’API, la recherche unitaire ou l’enrichissement de fichiers. Ce sont deux plans distincts avec des usages séparés.
Le point qui fâche : pay per search vs pay per result
C’est le principal reproche qu’on peut faire à Dropcontact : vous êtes facturés à la recherche, pas au résultat trouvé. Autrement dit, si l’algorithme ne trouve pas l’email, le crédit est quand même consommé.
C’est techniquement logique (le coût pour Dropcontact est lié au calcul algorithmique, pas au résultat), mais c’est un peu frustrant côté utilisateur. Sur un fichier difficile (entreprises peu visibles, secteurs de niche, contacts hors Europe), 15-20% des crédits peuvent sans problème être consommés sans résultat.
Le modèle de pricing de Dropcontact est optimisé pour les volumes moyens à élevés sur le marché européen. Si vous enrichissez moins de 500 contacts/mois ou si votre cible est principalement hors Europe, faites vos calculs avant de vous engager.
Dropcontact : les avantages et les inconvénients
- Conformité RGPD imbattable : c’est l’argument massue, comme on l’a vu. Pour les secteurs régulés ou les entreprises qui vendent à des clients soucieux du RGPD, c’est un avantage concurrentiel réel.
- Qualité des emails exceptionnelle sur France/Europe : les tests terrain confirment des taux d’enrichissement de 87-94% avec moins de 2% de bounce. C’est nettement au-dessus de la moyenne du marché sur cette zone. Votre réputation de domaine vous remerciera.
- Enrichissement entreprise très riche sur la France : SIREN, SIRET, code NAF, TVA intracommunautaire, tranche d’effectifs, adresse normalisée… Les outils américains ne proposent pas ce niveau de détail.
- Intégrations CRM natives et puissantes : l’intégration CRM fonctionne bien et le nettoyage automatique du CRM (déduplication, mise à jour des fonctions, détection de changement d’entreprise) fait gagner un temps fou au quotidien.
- Support client français et réactif : c’est un point qui revient systématiquement dans les avis. L’équipe est francophone et les réponses sont rapides.
- Pas de numéros de mobile : c’est le choix assumé de Dropcontact pour rester RGPD compliant, mais c’est une vraie limite. Si votre stratégie de prospection repose sur le cold call, vous devrez compléter avec un outil comme Kaspr ou Lusha. Dropcontact ne fournit que des fixes professionnels.
- Modèle “pay per search” frustrant : on paie à la recherche, pas au résultat. Sur un fichier difficile (niches, hors Europe), 15-20% des crédits peuvent être consommés sans email trouvé. C’est techniquement logique mais perçu comme injuste par beaucoup d’utilisateurs.
- Performance dégradée hors Europe : les tests qu’on a pu lire montrent 62% d’enrichissement sur les US contre 94% sur la France. Si vous prospectez massivement à l’international, Dropcontact n’est pas l’outil optimal (Apollo ou Lusha offrent pour le coup une meilleure couverture mondiale).
- Peu rentable pour les petits volumes : avec un minimum à 29 €/mois pour 500 crédits, les freelances ou micro-structures avec moins de 200-300 contacts/mois auront souvent des crédits non utilisés. Le ROI devient médiocre sur ces profils.
Dropcontact excelle dans son cœur de cible : équipes Sales/Growth françaises et européennes, prospection email, conformité RGPD critique. En dehors de ce périmètre (cold call, marché US, petits volumes), l’outil montre ses limites. C’est un choix de positionnement assumé, pas un défaut, mais il faut en être conscient avant de s’engager.
Notre avis : pour qui Dropcontact est-il fait ?
Dropcontact est fait pour vous si :
- Vous ciblez principalement la France et l’Europe : c’est là que Dropcontact excelle avec des taux d’enrichissement très élevés
- L’email est votre canal principal de prospection outbound et vous voulez protéger votre réputation de domaine avec des taux de bounce minimaux
- La conformité RGPD est un impératif pour votre entreprise (secteur régulé, audits CNIL, clients sensibles au sujet)
- Vous utilisez déjà Pipedrive, HubSpot ou Salesforce et vous voulez automatiser le nettoyage et l’enrichissement de votre CRM
- Vous avez un volume régulier d’enrichissement (500+ contacts/mois) qui permet d’amortir l’abonnement
- Vous avez besoin de données légales françaises (SIREN, NAF, TVA, effectifs) pour qualifier et scorer vos comptes
Passez votre chemin si :
- Votre stratégie de prospection repose principalement sur le cold call (Dropcontact ne fournit pas de téléphones mobiles)
- Vous prospectez massivement aux États-Unis ou à l’international (les taux d’enrichissement chutent significativement hors Europe)
- Vos besoins sont très ponctuels ou faibles (moins de 200-300 contacts/mois) car le plan minimum à 29 €/mois ne sera pas rentabilisé
- Vous cherchez un modèle strictement pay-as-you-go sans engagement — Dropcontact fonctionne par abonnement mensuel
- Vous avez besoin d’une solution all-in-one (enrichissement + séquences + CRM)
Dropcontact est le choix évident pour les équipes Sales et Growth françaises qui veulent conjuguer qualité des données, automatisation CRM et conformité RGPD. C’est le seul enrichisseur que votre DPO validera sans sourciller. Testez-le gratuitement sur votre cible pour mesurer le taux d’enrichissement réel.
