Nuestra opinión sobre Convertkit

Convertkit es un paquete de software fácil de usar que le permite configurar rápidamente campañas de correo electrónico, secuencias de automatización de marketing e incluso aceptar pagos.

La solución es un poco cara para los estándares del mercado, pero está especialmente indicada para blogueros y creadores de contenidos o formación.

En este artículo, analizamos todas las características del software para ayudarle a decidir si es la herramienta adecuada para su trabajo.

Mi opinión sobre ConvertKit

Las ventajas de ConvertKit :

• Facilidad de uso: fácil de usar, con un diseño y una funcionalidad adaptados a los creadores de newsletters; en general, una experiencia de usuario muy buena, especialmente para los principiantes.
• Muy adecuado para vender contenidos: Convertkit está cableado de la A a la Z para poner en marcha campañas de marketing de contenidos. Las herramientas de generación de prospectos son excelentes y los informes se centran en el crecimiento de la audiencia, mientras que la herramienta facilita la configuración de secuencias o campañas y el cobro en línea con Stripe.

Las desventajas de ConvertKit :

• Informes decepcionantes: En lo que respecta a las campañas de correo electrónico, habríamos apreciado datos más precisos, como mapas de calor, clics en el boletín, datos geográficos y tasas de rebote, que no se proporcionan.
• Relación calidad-precio media: en comparación con soluciones como MailerLite, Moosend o Sendinblue, los precios de Convertkit son difíciles de justificar.
• El editor de correo electrónico es muy ligero: Convertkit mantiene que el contenido es más importante que la forma, y sólo permite enviar correos electrónicos sencillos en formato de texto. Es muy adecuado en algunos casos, pero no se pueden diseñar boletines coloridos e ilustrados con esta herramienta, y eso es una verdadera limitación.

ConvertKit : Características de un vistazo

Email marketing: publicación y automatización

ConvertKit ofrece un editor de correo electrónico fácil de usar y personalizable. Sólo podemos diseñar campañas de correo electrónico en formato de texto. El resultado son campañas que parecen un correo electrónico que habrías enviado desde tu buzón habitual.

El programa se basa en la sencillez de sus funciones de diseño de página para dar más importancia al contenido que a la forma. Esto es tanto una ventaja como una desventaja de ConvertKit.

Es mucho más sencillo, pero un poco más restrictivo que soluciones como MailerLite o Sendinblue, que permiten diseñar campañasde email marketing más complejas, con imágenes, vídeos, botones, etc. ConvertKit ofrece una serie de funciones de automatización, y también en este caso la sencillez está en el centro de la propuesta.

No obstante, el programa ofrece secuencias de automatización prediseñadas y también te permite diseñar tus propias secuencias mediante un completo editor.

Pero sigue siendo un poco ligero comparado con soluciones como Sendinblue o ActiveCampaign, que son más flexibles y te permiten hacer multicanal (SMS, Whatsapp, Popups, etc.).

Gestión de contactos y segmentación en Convertkit

Convertkit ofrece dos formas de gestionar tus contactos:

• Organice los contactos mediante “etiquetas”: etiquetas muy flexibles que puede definir usted mismo y rellenar a mano, o utilizando la plataforma de automatización. Es práctico y fácil de usar, pero una vez que has creado unos cuantos, se vuelve muy lioso muy rápidamente.
• Crear segmentos de contactos: Convertkit ofrece una interfaz para agrupar contactos según una o varias etiquetas con vínculos lógicos (inclusión, exclusión, Y, O, etc.). Esto permite diseñar audiencias de forma bastante detallada, siempre que sus etiquetas sean relevantes…

El programa también ofrece la posibilidad de agrupar segmentos de contactos según áreas de interés similares.

ConvertKit es una de las únicas plataformas que proporciona datos tan transparentes sobre el crecimiento de su lista de contactos, lo que facilita el aumento del número de suscriptores.

Diseño de sitios web y páginas de destino

ConvertKit ofrece cuatro tipos de formulario de captura de correo electrónico:

• Inline: aparece en el contenido de tu blog
• Ventana emergente: muestra un cuadro en el que se solicita la dirección de correo electrónico del visitante, en función de los parámetros definidos.
• Slide in: aparece en la parte inferior de la página web para atraer la atención del visitante.
• Barra adhesiva: aparece en la parte superior de la página web

El sitio ofrece varias plantillas de formularios personalizables. Se puede hacer que un formulario aparezca automáticamente, por ejemplo en función del porcentaje de desplazamiento o del tiempo de permanencia en la página.

ConvertKit también te permite crear formularios de captura que se muestran según la categoría del blog, por ejemplo para destacar un punto de referencia de CRM en tus páginas sobre el tema, y un artículo técnico sobre scraping cuando sea relevante.

El software proporciona más de 40 plantillas de páginas de aterrizaje, adaptadas a diferentes categorías (libros electrónicos, boletines, podcasts, etc.). Hay una amplia gama de modelos que se adaptan a todas las necesidades.

Las funcionalidades que ofrece ConvertKit no son tan avanzadas como las de una herramienta dedicada como OptinMonster, pero ya es mucho más que la mayoría de soluciones de emailing, y es más que suficiente para sitios con menos de 100.000 visitantes/mes.

Opiniones de clientes sobre ConvertKit

ConvertKit se beneficia de las excelentes críticas de los clientes en las plataformas existentes. Los clientes están muy satisfechos con las integraciones ofrecidas y las plantillas de páginas de destino disponibles. También aprecian la facilidad de uso del programa. Pero, en general, les gustaría tener un plan gratuito más rico.

Atención al cliente en ConvertKit

El servicio de atención al cliente de ConvertKit está disponible por chat o correo electrónico y es bastante fácil de acceder. Está disponible las 24 horas del día, pero sólo en inglés.

El centro de asistencia es bastante amplio. Enumera claramente una serie de temas por categoría (automatizaciones, páginas de destino y formularios, entregabilidad, etc.). La información es detallada y está profusamente ilustrada, con vídeos explicativos también disponibles.

Comunidad de usuarios: la comunidad de usuarios de ContvertKit puede intercambiar opiniones en el foro específico o informarse en el canal de Youtube del programa. Es muy activa y habla inglés.

El mercado de integración de ConvertKit

Como era de esperar, las integraciones de ConvertKit son muy específicas para la venta de productos digitales o cursos de formación, y la parte de CRM/CMS es bastante débil (muy pocas opciones).

Estas son algunas de las integraciones que se ofrecen:

• • Raya:

Convertkit fue uno de los primeros paquetes de software de envío de correo electrónico en ofrecer el uso de enlaces de pago personalizados. Es una forma supersencilla y supereficaz de vender productos digitales, basada exclusivamente en herramientas sin código. Si quieres vender formación, contenidos, acceso a determinados contenidos, etc., es mucho más fácil con Convertkit que en otros sitios.

• Captación de leads: Unbounce, Leadpages, Lead Parrot: Convertkit ofrece integraciones bastante profundas con la mayoría de las herramientas de creación de páginas de aterrizaje y captación de leads.
• Encuestas y cuestionarios: Cualquier forma de generar clientes potenciales, incluyendo a veces formularios más complejos, simuladores o cuestionarios más avanzados. Convertkit se integra con soluciones como Typeform, Interact y Gravity Forms en WordPress para facilitar esta tarea.

La buena noticia

ConvertKit se integra con Zapier y tiene su propia API, lo que facilita la integración con software de terceros.

ConvertKit: precios

ConvertKit ofrece varias tarifas:

• Plan gratuito: te da una lista de 1.000 contactos, acceso a todos los formularios de captación de emails y plantillas de páginas de aterrizaje.
• Paquete Creador: a 80 euros/mes por una lista de 5.000 contactos, da acceso al motor de automatización del marketing
• Paquete Creator Pro: por 111 euros al mes para una lista de 5.000 contactos, este paquete incluye herramientas de puntuación de clientes potenciales, informes avanzados y la posibilidad de crear un programa de recomendación para su boletín informativo.

Las principales alternativas a ConvertKit

Sendinblue también es una posible solución, con un nivel equivalente de profundidad funcional, y que puede resultar muy atractiva económicamente en función de cómo se utilice.

ActiveCampaign es una de las alternativas más creíbles a ConvertKit. El software ofrece algunas funciones muy potentes, como la automatización del marketing, la puntuación de clientes potenciales y la captación de clientes potenciales. Es una gran opción para los que tienen un presupuesto limitado.