De bons outils de reporting doivent permettre deux choses: Suivre des KPI et informations utiles régulièrement et facilement Analyser de façon plus profonde certains aspects de vos performances pour identifier des axes d’optimisation Selon votre stade de développement & la […]
Organisation commerciale
Le succès commercial d’une entreprise dépend pour beaucoup de l’équipe commerciale. Comment structurer son équipe, et mettre en place une organisation qui assure motivation & efficacité? On aborde ici des sujets plus “softs” pour vous aider à construire une organisation qui fonctionne, et dont vous pouvez être fier humainement.
Nos pépites
Mettre en place un plan de rémunération efficace en 10 questions
On le sait, le modèle de rémunération est un moyen efficace pour orienter les efforts de vos équipes. Toutefois, il peut être difficile à établir. Quels sont les éléments à prendre en compte, et les astuces pour mettre en place […]
KAM : définition
Qu’est-ce qu’un KAM (Key Account Manager)? Quelles sont ses missions? Ses objectifs? Et surtout, comment identifier les meilleurs? Quelles sont les qualités indispensables pour être un tueur de l’account management? Dans cet article, on explique tout ce que vous devez […]
Le méta-comparatif des meilleurs logiciels CRM en 2021
Qu’est-ce qu’un logiciel CRM et est-ce qu’il vous en faut un? Définition Le logiciel CRM a pour objectif d’optimiser la Gestion des Relations Clients (GRC en français – Customer Relationship Management pour CRM en anglais). La gestion de la relation […]
[ITW-SDO #4] Guillaume Call | Head of Sales France chez Partoo
Fondée en 2014, Partoo est une start-up française qui répond à un enjeu plus que jamais actuel : optimiser les efforts de digitalisation des points de vente physiques pour drainer du trafic en magasin. Après un passage chez Oracle aux […]
[ITW-SDO #3] Pauline Ravel | Head of Sales SMB Europe chez Malt
Avec plus de 200 000 freelances actifs et 30 000 entreprises faisant appel à leurs services, Malt est le leader en Europe sur son marché évalué à 300 milliards d’euros. Pour vous partager les détails de ce succès commercial, nous […]
Les 6 éléments pour une communication efficace de votre plan de rémunération
Cet article vous est proposé par Jean Lorillon, co-fondateur et CEO de PaletteHQ.com. Palette est une nouvelle plateforme SaaS qui permet aux équipes Opérations, Sales ou Finance de créer, d’optimiser et de superviser les plans de commissionnement et le calcul […]
[ITW-SDO #2] Laurent Sarfati | Head of Sales chez Qonto
Trois ans seulement après sa création, Qonto a déjà levé 136M€, affiche à son compteur plus de 120 000 entreprises clientes – soit 3% du marché français – et ne compte pas s’arrêter en si bon chemin avec l’ouverture de […]
25 moyens concrets de motiver votre équipe commerciale
L’argent ne vous achètera pas une équipe commerciale motivée. La motivation va plus loin que de simples chiffres. Les responsables commerciaux ont besoin de moyens pour susciter, chez les commerciaux, le désir de gagner, de s’amuser mais aussi d’être récompensés. Les […]
[ITW-SDO #1] Tom Thréard | Head of Sales chez Eskimoz
Tom Thréard a intégré Eskimoz, une agence de référencement naturel en tant que Business Developer en 2016. Presque 5 ans plus tard, il est Head of Sales dans cette même agence, il manage le service commercial, met en place les […]
Faut-il externaliser sa force de vente ?
L’externalisation de tout ou partie de sa force commerciale présente, sur le papier, de nombreux avantages. Mais cela n’est pas toujours possible ou rentable, et présente également quelques risques. Quand faut-il externaliser? Quels sont les risques à l’externalisation? Quels éléments […]
Ethique et Vente : construire une organisation commerciale dont vous pouvez être fier
Une bonne éthique commerciale est bonne pour vos performances et l’ensemble de votre stratégie commerciale. Dans cet article, nous allons vous détailler pourquoi et comment mettre en place un système de valeurs pour vous et votre équipe commerciale. Qu’est-ce que […]
Sales enablement : définition et guide complet
L’habilitation à la vente ou “sales enablement” en Anglais n’est pas un nouveau concept, juste un nouveau nom. L’idée est de fournir à vos équipes de vente les ressources dont elles ont besoin pour exceller. Certaines personnes sont naturellement douées […]
Les 6 pilliers d’une organisation commerciale solide
Si vous êtes ici, c’est que vous êtes confronté à un défi de taille : développer une organisation commerciale solide tout en continuant d’atteindre des objectifs de croissance élevés. Les enjeux sont importants et il n’y a pas de retour […]
Organisation commerciale sédentaire : les meilleures pratiques
L’inside sales (ou vente sédentaire) est un modèle commercial qui a été formalisé par Salesforce, dans le cadre de son propre process commercial. La vente sédentaire est une vente gérée entièrement à distance (email et téléphone). Aujourd’hui c’est le modèle […]
Aligner les ventes et le marketing avec une approche pragmatique
On entend de plus en plus parler du nécessaire alignement entre les ventes et le marketing, en B2B. A juste titre. C’est une question fondamentale. On peut aussi constater que très peu d’entreprises réussissent cet alignement. Le cloisonnement des deux […]