Zapier est pour beaucoup la référence en matière d’automatisation. Cependant, bon nombre de concurrents se sont développés sur ce segment et parfois avec des propositions très convaincantes (et des tarifs beaucoup plus attractifs).
Dans cet article, nous allons vous détailler les principales limites de l’outil Zapier et vous présenter les 7 meilleures alternatives aujourd’hui : Make, n8n, Power Automate, Workato, Apify, IFTTT et Boost Space.
Sommaire
Les 4 principales limites de Zapier
Zapier est quand même une référence pour de bonnes raisons. Les cas d’usage proposés par le logiciel sont généralement pertinents, et permettent de gagner un temps considérable.
Mais l’outil a quand même quelques inconvénients qui peuvent justifier de chercher une alternative :
- Limitations du plan gratuit : Le plan gratuit permette de créer un nombre illimité de Zaps, mais il reste limité à 100 tâches par mois et ne permet que des Zaps à deux étapes (trigger – action). Pour réaliser des workflows multi-étapes, il faut passer à un abonnement payant, à partir de 28 € par mois.
- Coût par tâche élevé : Si vous comptez utiliser Zapier pour des automatisations fréquentes, le coût peut rapidement devenir un frein et justifier d’investir dans un développement sur mesure…
- Fonctionnalités avancées payantes : beaucoup de fonctionnalités vraiment essentielles (connecteurs aux principaux hébergeurs de bases de données, éditeur visuel, etc.) ne sont accessibles qu’à partir du plan Pro, à partir de 69€ par mois pour 2000 tâches.
- Actions limitées selon les intégrations : Les actions disponibles sous chaque connecteurs sont assez limitées aux cas d’usage évidents, et couvrent très rarement les capacités de l’API du service qu’on appelle. Pour des cas d’usage plus niche ou avancés, il faut quasiment toujours passer par des requêtes HTTP.
Globalement, l’outil est puissant, mais on rechigne à compter dessus à cause du prix qui gonfle très vite.
Voici donc 7 alternatives qui pourraient grandement vous intéresser.
#1 Make (ex-Integromat)
L’alternative la plus complète à Zapier.
Make, anciennement Integromat et surnommé “the glue of the internet”, est une plateforme d’automatisation des processus qui compte plus de 50 000 clients satisfaits. Son principal atout : des tarifs beaucoup plus abordables que ceux de Zapier, pour des fonctionnalités équivalentes voire supérieures.
Depuis son rachat fin 2022 par Celonis, Integromat s’appelle désormais Make, avec une nouvelle identité de marque. Mais les utilisateurs habitués à Integromat ont eu la joue de retrouver une interface et des fonctionnalités quasi-identiques.
Le grand point fort de Make reste son éditeur visuel très intuitif qui permet de construire des scénarios complexes en quelques clics. On peut facilement ajouter des branches conditionnelles, des boucles, des opérations en parallèle…
Autre avantage clé : la richesse des connecteurs proposés, avec plus de 2000 apps et services pré-intégrés. Pour chaque app, Make propose un nombre d’actions et de déclencheurs généralement plus important que Zapier. Si besoin, on peut aussi se connecter à n’importe quelle API custom via des modules HTTP.
Parmi les modules les plus puissants, on peut citer :
- Les requêtes HTTP pour interagir avec n’importe quelle API web
- Les opérations sur des tableaux et des objets JSON
- Les transformations de données, filtrages et agrégations
- L’exécution de fonctions JavaScript et Python custom
- Les connections à des bases de données et à des webhooks
Tous ces modules avancés donnent beaucoup de flexibilité et permettent de couvrir quasiment tous les cas d’usage d’intégration et d’automatisation, y compris les plus spécifiques.
Malgré sa puissance, Make reste facile à prendre en main grâce notamment à sa gestion d’erreurs très efficace. Des modules permettent de définir des stratégies de retry personnalisées en cas d’échec. Et le dashboard d’exécution facilite le débogage en donnant accès à toutes les entrées/sorties de chaque étape du scénario.
En cas de problème, le support de Make est très réactif avec une réponse garantie en moins de 6h. En revanche, la documentation est parfois un peu légère, et la bibliothèque de scénarios pré-conçus un peu limitée. Mais la communauté d’utilisateurs est très active pour compenser.
Tarifs
- Version gratuite généreuse avec 1000 opérations par mois (10x plus que Zapier), 5GB de données transférées et tous les modules de base. Principale limite : les scénarios actifs sont limités à 2.
- Plans payants à partir de 9$/mois pour monter jusqu’à 10,000 opérations et sans limites de nombre de scénarios.
- Offres entreprises jusqu’à plusieurs millions d’opérations/mois, avec reportings et tout un tas de fonctionnalités avancées.
Avantages
- Un éditeur visuel hyper intuitif pour construire des scénarios complexes
- Plus de 2000 connecteurs
- Des modules avancés (HTTP, JSON, JavaScript…) pour gérer tous les cas d’usage
- Une gestion d’erreurs efficace pour assurer des automatisations robustes
- Un support réactif et une communauté entraide active
- Des tarifs très compétitifs, idéals pour scaler l’automatisation
Inconvénients
- Une documentation qui manque parfois d’exemples
- Des scénarios pré-conçus encore peu nombreux
- Une interface parfois un peu lourde pour des automatisations simples
- Quelques lenteurs ponctuelles au niveau du dashboard d’exécution
#2 n8n
L’alternative très populaire et open source à Zapier
Digne challenger des mastodontes de l’automatisation, n8n est une plateforme open source et auto-hébergeable qui séduit de plus en plus d’entreprises par sa flexibilité et ses possibilités de personnalisation poussées.
n8n permet de créer des workflows d’automatisation complexes via une interface visuelle intuitive basée sur des nœuds. Chaque nœud représente une tâche (déclencheur, action, transformation de données…) et on peut les combiner à l’infini pour construire des scénarios sur-mesure.
Le gros atout de n8n, c’est son côté “développer friendly”. La plateforme permet d’exécuter du code JavaScript custom, d’interagir avec n’importe quelle API via des requêtes HTTP, et de manipuler des données JSON complexes.
Parmi les fonctionnalités clés de n8n, on retrouve :
- Plus de 280 connecteurs pour des apps variées (et la possibilité d’en ajouter soi-même)
- Des outils de transformation de données (conditions, boucles, agrégations…)
- Des déclencheurs événementiels (webhooks, minuteurs…)
- Un éditeur de code intégré pour les fonctions JavaScript
- Une gestion d’erreurs avancée avec des stratégies de retry personnalisables
Côté tarifs, n8n mise sur l’accessibilité avec une version gratuite open source que l’on peut auto-héberger, et des offres cloud à partir de 24€/mois. La montée en charge reste du coup assez abordable, même pour les gros volumes.
Avantages de n8n
- L’auto-hébergement pour un contrôle total de ses données et de ses workflows
- Une grande flexibilité et personnalisation grâce au code custom et aux APIs
- Une communauté très active qui contribue de nombreux plugins et nodes
- Des tarifs accessibles avec une version gratuite fonctionnelle
Inconvénients de n8n
- Une courbe d’apprentissage un peu raide pour les débutants en automation
- Moins de connecteurs natifs que Zapier ou Make (mais que l’on peut ajouter soi-même)
- Des limitations d’interface pour les workflows hyper complexes
- Certaines compétences techniques requises pour exploiter toute la puissance de l’outil
#3 Power Automate (ex-Microsoft Flow)
Power Automate (anciennement Microsoft Flow) est la solution d’automatisation de workflows développée par Microsoft. Intégrée à la célèbre suite Office 365 et à la Power Platform, elle permet de simplifier et optimiser les processus métiers, en se fondant dans l’environnement Microsoft.
Le grand atout de Power Automate, c’est son intégration native avec les outils du quotidien de la suite Microsoft : Outlook, Excel, Teams, SharePoint, Dynamics 365…En quelques clics, on peut relier ses apps favorites pour automatiser les tâches chronophages et gagner en productivité.
Power Automate repose sur une interface graphique intuitive, sans code, qui permet de créer des flux en reliant des actions, des conditions et des données. Plus de 1 000 connecteurs sont proposés vers des services Microsoft mais aussi des applications tierces populaires (Salesforce, Google, X..).
Parmi les principaux cas d’usage de Power Automate, on retrouve :
- L’approbation de documents (devis, contrats…)
- Les workflows de validation (notes de frais, congés…)
- Les processus de demandes (support, RH, achats…)
- L’intégration et la synchronisation de données entre apps
- Les notifications et alertes personnalisées
- L’automatisation de reportings et tableaux de bord
Power Automate intègre aussi des fonctions d’intelligence artificielle (AI Builder) pour automatiser le traitement de formulaires, la reconnaissance d’images ou l’analyse de sentiments. Le Robotic Process Automation (RPA) est également possible pour automatiser des tâches sur des applications de bureau.
Niveau gestion, la plateforme met à disposition un tableau de bord centralisé pour gérer, monitorer et analyser l’ensemble de vos flux d’automation. Des options de sécurité avancées sont incluses, qui s’appuient sur le modèle de Microsoft 365.
Tarifs
Power Automate est inclus dans certains abonnements Microsoft 365 avec des fonctionnalités limitées. Pour des capacités étendues, voici les options disponibles :
- Power Automate Premium : à partir de 14,00 € HT par utilisateur/mois, incluant les flux cloud, les flux de bureau assistés et 5 000 crédits AI Builder.
- Plan Power Automate Process : à partir de 140,40 € HT par bot/mois pour l’automatisation de processus sans assistance.
- Plan Power Automate Hosted Process : à partir de 201,30 € HT par bot/mois, incluant une machine virtuelle gérée par Microsoft.
Avantages de Power Automate
- Intégration parfaite et profonde avec l’écosystème Microsoft
- Interface accessible pour automatiser sans coder
- Connecteurs pré-intégrés avec les apps pro les plus utilisées
- Fonctions avancées : AI Builder, RPA, Process Advisor…
- Administration et monitoring centralisés des flux d’entreprise
Inconvénients de Power Automate
- Moins de flexibilité que les solutions open source
- Courbe d’apprentissage pour exploiter les fonctions avancées
- Tarifs qui peuvent vite grimper sur les gros volumes
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#4 Workato
Workato est une autre alternative intéressante à Zapier. Elle se distingue par sa puissance, sa flexibilité et sa large couverture applicative, notamment dans les domaines IT et métiers. Par ses prix très élevés aussi…
Son interface, intuitive, est basée sur le concept de “recettes” et permet à tous les collaborateurs, techniques ou non, de créer des workflows d’automatisation sophistiqués en quelques clics. Avec plus de 1000 connecteurs pré-intégrés et la possibilité de se connecter à n’importe quelle API, Workato s’interface facilement avec l’ensemble du système d’information de l’entreprise.
L’un des grands atouts de Workato réside dans ses recettes intelligentes basées sur des triggers avancés (conditions, exceptions, boucles, rollbacks…). Elles permettent de mettre en place des scénarios d’automatisation complexes, le tout sans une ligne de code.
Parmi les principaux cas d’usage de Workato en entreprise, on retrouve :
- La synchronisation de données entre applications métiers (CRM, ERP, support, RH, finance…)
- L’automatisation des processus de onboarding et offboarding des collaborateurs
- Les workflows de Lead Management (de la détection des prospects à la conversion en clients)
- La construction de tableaux de bord consolidant des données issues de sources multiples
- L’optimisation des processus de facturation, commandes et paiement interentreprises
Tarifs
Workato ne propose plus de version gratuite. La tarification est définie sur devis. Les prix ne sont donc pas communiqués publiquement. Mais Workato est réputé pour être une plateforme onéreuse.
Avantages
- Plateforme très complète qui couvre de larges besoins d’automatisation et d’intégration
- Interface accessible aux utilisateurs non techniques grâce au no-code / low-code
- Recettes intelligentes et triggers avancés pour des scénarios pointus
- Connecteurs pré-intégrés nombreux et possibilité d’ajouter ses propres API
- Sécurité et gouvernance conformes aux standards des grandes entreprises
Inconvénients
- Tarifs élevés, surtout pour les PME et les besoins ponctuels
- Nécessite un certain temps de prise en main malgré l’interface no-code
- Configuration et gestion quotidienne qui requiert des compétences d’analyse
#5 Apify
Apify est une plateforme de web scraping et d’automatisation web qui extrait des données structurées de nombreux sites ou automatise des workflows en ligne. Par exemple, imaginez que vous avez trouvé un site vendant des chaussures et que vous souhaitez obtenir une feuille de calcul listant les tailles, couleurs, prix, etc. Apify peut configurer un acteur pour vous le faire. De plus, il peut télécharger automatiquement les données dans un logiciel CRM ou vous alerter par e-mail lorsque des articles sont en promotion.
Tarifs
- Gratuit : accès limité avec 5 $ de crédits d’usage mensuels. Idéal pour les utilisateurs occasionnels
- Starter : 49 $/mois, incluant un usage prépayé de 49 $ et facturation à l’usage pour les opérations supplémentaires
- Scale : 499 $/mois avec 499 $ d’usage prépayé, des ressources et options accrues pour les entreprises ayant besoin d’opérations régulières
- Business : 999 $/mois, incluant un usage prépayé de 999 $ avec des capacités étendues et un support avancé
- Entreprise : un plan avec des tarifs sur mesure, destiné aux grandes entreprises.
Avantages et Inconvénients
- Plateforme complète combinant web scraping, extraction de données, et automatisation de workflows web.
- API et interface conviviales, avec une documentation détaillée.
- Performances élevées en termes de vitesse et de capacité d’automatisation.
- Certaines tâches avancées nécessitent des connaissances en développement (HTML, JavaScript). Un éditeur visuel plus complet faciliterait encore l’utilisation.
- Les tarifs peuvent rapidement augmenter pour les projets nécessitant de larges volumes de données ou de longs temps de calcul.
#6 IFTTT
IFTTT est un outil d’automatisation, gratuit dans sa version de base, qui vous permet de connecter vos applications et de simplifier vos tâches quotidiennes.
- Connecter des services : IFTTT vous permet de connecter plus de 700 services, allant des applications aux outils commerciaux, en passant par des plateformes cloud et des appareils domestiques connectés.
- Applets : Ces workflows vous permettent de connecter et de synchroniser divers services. IFTTT propose des milliers d’applets prêts à l’emploi, et vous pouvez en créer d’autres, bien que le plan gratuit limite le nombre d’applets personnalisés actifs à 5.
- Application mobile : Disponible sur l’App Store et Google Play, elle vous permet d’accéder à IFTTT où que vous soyez.
Tarifs
- Gratuit : pour un usage de base avec 2 applets actifs, un accès standard aux services, et des exécutions illimitées
- Pro : 3,49 $/mois, offrant jusqu’à 20 applets, des applets multi-actions, des vitesses de traitement rapides, et un support client
- Pro+ : 14,99 $/mois, incluant des applets illimités, la vitesse de traitement la plus rapide, des applets multi-actions, des fonctionnalités avancées (comme le filtre de code et les requêtes), un support prioritaire, et la possibilité de connecter plusieurs comptes pour un même service
Avantages et Inconvénients
- Compatibilité domotique : IFTTT peut se connecter à de nombreux appareils et objets connectés, ce qui en fait un bon choix pour une maison intelligente. Zapier ne se concentre pas sur cet aspect.
- Limitations sur le plan gratuit : seulement 2 applets personnalisés actifs. Zapier propose davantage de flexibilité pour la création de workflows complexes, et permet plus d’actions simultanées sur son plan gratuit.
- Simplicité d’utilisation : IFTTT est surtout conçu pour des automatisations personnelles simples. La création d’applets personnalisés à étapes multiples est plus complexe que sur Zapier.
- Moins adapté aux automatisations professionnelles complexes qu’un outil comme Zapier.
#7 Boost Space
Boost Space est une plateforme no-code de synchronisation et de centralisation des données, conçue pour aider les entreprises à unifier et automatiser leurs flux d’informations. C’est une alternative intéressante à Zapier. En connectant plus de 2 000 applications, Boost Space permet de consolider les données provenant de diverses sources en une base de données centrale, créant ainsi une “source unique de vérité” pour une gestion efficace des informations.
- Éditeur visuel intuitif : l’interface de Boost Space permet de créer des workflows complexes sans compétences en programmation, avec des fonctionnalités de branches conditionnelles, boucles et opérations parallèles.
- Plus de 2000 connecteurs vers des applications variées pour synchroniser et automatiser les données. Boost Space offre une connectivité très étendue pour s’adapter aux besoins de chaque entreprise.
- Synchronisation bidirectionnelle des données en temps réel entre les applications, pour que les informations soient toujours à jour partout.
- Modules personnalisables pour la gestion des tâches, contacts, produits, factures…Les modules préconçus s’adaptent aux processus spécifiques de chaque organisation.
- Fonctionnalités d’IA intégrées pour standardiser, enrichir et améliorer la qualité des données de façon automatique.
Tarifs
- Version d’essai gratuite de 14 jours, sans carte de crédit.
- Appflows et Tiers : Plans à partir de 20 $/mois, avec des limites d’opérations et d’enregistrements adaptées aux besoins.
- Boost Space Enterprise : à partir de 800 $/mois, pour des solutions personnalisées et complexes, avec un nombre d’opérations, d’enregistrements, et d’administrateurs adaptés aux grandes entreprises.
Avantages
- Une plateforme tout-en-un pour intégrer, automatiser et analyser les données de l’entreprise.
- Interface intuitive accessible à tous les profils, techniciens ou non.
- Des possibilités de personnalisation poussées grâce aux modules adaptables.
- Un large choix de connecteurs pour synchroniser tous ses outils.
- Un support client réactif pour accompagner les utilisateurs.
