Integromat (Make) VS Zapier: Nuestra opinión después de 5 años de uso

Zapier ha sido durante mucho tiempo el software de referencia para la automatización. Nosotros preferimos Integromat, que es mucho más eficaz para automatizar sus escenarios y las transferencias de datos entre sus programas. En este artículo le explicamos por qué.

Integromat VS Zapier: comparación de un vistazo

Antes de empezar, admitimos que somos un poco parciales porque odiamos Zapier. De hecho, hace unos meses escribimos un artículo sobre alternativas a Zapier.

La herramienta Zapier es pesada, poco práctica y, sencillamente, tiene un precio excesivo. Su única cualidad es que ha conseguido evangelizar el no-código y la automatización de procesos. Simplemente, su equipo de marketing es mucho mejor que su equipo de producto.

Con Integromat, es lo contrario. Siempre ha sido el subcampeón del mercado, aunque en términos de uso y relación calidad-precio, no hay competencia.

Integromat: características principales

#1. El editor visual del flujo de trabajo

Integromat hace que sea muy fácil crear flujos de trabajo complejos y avanzados. El editor es muy visual, puedes editar y visualizar los escenarios rápidamente.

Cada bloque corresponde a una etapa del flujo de trabajo. La conexión entre los bloques permite una transferencia de datos. Por ejemplo, la conexión de un paso de “Facebook” a un paso de“Google Sheets” puede permitirle enumerar todos los comentarios de una de sus publicaciones en una hoja.

El router es un bloque muy importante. Permite duplicar fácilmente los datos procesados. Mediante el uso de enrutadores, puede dividir su escenario en varias ramas y procesar los datos en cada rama de manera diferente.

Por supuesto, no se van a transmitir todos los datos de un bloque a otro. Por lo tanto, Integromat le ofrece la posibilidad de realizar rutas según diferentes condiciones filtrando los datos. Por ejemplo, aquí puedes elegir conservar sólo los nombres de las personas que han comentado tus entradas, en función de la fecha del comentario.

Los agregadores e iteradores permiten trabajar directamente con tablas u objetos y construir bucles dentro de un escenario. El agregador permite recuperar varios datos en el mismo paso (en este caso, varios archivos adjuntos en el mismo correo electrónico, por ejemplo).

Pueden producirse errores en sus escenarios. Puede anticiparse a ellos y asegurarse de que no afecten a su flujo de trabajo. Hay tres posibilidades:

• Ignora el error y continúa el proceso
• Crear un escenario para corregir el error
• Detener el escenario

#2. Triggers y webhooks para lanzar sus escenarios

Puede ejecutar su escenario regularmente (lógica cron) cada lunes a las 10 de la mañana, cada primero de mes, cada minuto.

También puedes lanzar tu escenario cada vez que reciba datos. Puede utilizar activadores dinámicos (por ejemplo, con Typeform, en cada envío de un formulario) para construir flujos de trabajo fluidos.

Y la característica de oro, los webhooks y mailhooks de Integromat le permiten lanzar un escenario creando una petición HTTP POST a una URL que Integromat proporciona, o enviando un correo electrónico a una dirección proporcionada por Integromat. La mayoría de los programas ofrecen una función de “webhook” que notifica a una determinada URL cada vez que se produce un evento.

• Por ejemplo, Stripe permite crear un webhook que active un POST cada vez que se reciba un pago.
• Sendinblue permite crear webhooks que activan un POST con todos los datos de un contacto desde un escenario de automatización de marketing.
• Pipedrive te permite crear webhooks que activan un POST cada vez que se modifica un contacto o un acuerdo.

Cualquiera de estas acciones puede desencadenar un escenario Integromat, sin límite alguno. En ningún momento se depende de la existencia (o ausencia) de un determinado activador como en Zapier.

#3. El editor de funciones

Integromat ofrece un editor de funciones muy similar a los de Excel o Google sheets. Permiten realizar varias operaciones, como convertir un texto en mayúsculas, convertir una fecha a un formato diferente y muchas más.

Dispone de varias funciones: funciones generales (get, if, switch), funciones matemáticas (media, max, min), funciones para estudiar y modificar el texto (mayúsculas, minúsculas, contiene), funciones de fecha y hora, y funciones para trabajar con listas y matrices (unir, fusionar, eliminar…).

#4. El almacén de datos de Integromat

El almacén de datos de Integromat es una base de datos para almacenar datos de escenarios o para transferir datos entre escenarios individuales. Todo está automatizado, no es necesario configurar esta base de datos.

En sus escenarios, puede almacenar sus datos en este almacén de datos y luego utilizarlos en otro escenario. Por ejemplo, aquí buscará los datos almacenados en su almacén de datos durante un periodo de tiempo determinado, y luego agregará estos datos para enviar un correo electrónico y un mensaje de Slack. Práctico, ¿no?

Integraciones de Integromat

#1. Aplicaciones de Integromat

Es impresionante. Lo hemos contado por ti, hay casi 1.000. Es imposible que no encuentre lo que busca. Le hablaremos de los principales.

• Herramientas de prospección Herramientas de prospección: Integromat integra multitud deherramientas de prospección, ya sea por teléfono con Aircall, por correo electrónico con Woodpecker y Lemlist, o en LinkedIn con Dux-Soup.
• Herramientas de automatización del marketing: Aquí también están presentes las mejores, ya sea Sendinblue, Salesforce o Drip.
• Software CRM Puede integrar su CRM con Integromat. Al menos, si utilizas Hubspot CRM o Pipedrive, ¡puedes hacerlo!
• Herramientas de generación de clientes potenciales: Hay una multitud deherramientas de generación de clientes potenciales disponibles para su integración en Integromat. Entre ellos, Phantombuster y Livestorm.
• Software para seminarios web, chat en directo, asistencia al cliente : También se pueden integrar sus aplicaciones de videoconferencia, como Zoom o GoToMeeting.

#2. Peticiones HTTP

Si no encuentra lo que busca, Integromat también le permite configurar peticiones HTTP para realizar llamadas a la API directamente desde un escenario. Puede configurar la solicitud desde cero:

• Método (POST, GET, PUT, etc.)
• Encabezados
• Carga útil

Integromat también soporta oAuth 2 para facilitar la autenticación. No hay que revelar nada, y no es necesario hacer 27 clics para obtener sus credenciales.

Y como extra, Integromat ofrece un módulo de edición de JSON que le permite construir sus payloads de forma muy sencilla e intuitiva, en JSON limpio y listo para ser recibido por los diferentes servicios a los que llame.

Atención al cliente de Integromat

Integromat ofrece varias herramientas para ayudarle a encontrar respuestas a sus preguntas:

• Un grupo de Integromat en Facebook: ¡más de 18.000 miembros se ayudan mutuamente!
• Una documentación proporcionada: en su sitio, seguramente responderá a sus preguntas. Está muy bien hecho, es intuitivo y agradable de leer. Todos los elementos están presentes: escenarios, conexiones, integraciones, mapeo, etc. Es simplemente genial.
• Un canal de YouTube: vaya y eche un vistazo, vale la pena. Los vídeos se publican con regularidad y muestran paso a paso cómo funciona el software y los consejos. Todo lo que tienes que hacer es reproducir lo que se te muestra.
• Excelente soporte: aquí hay que confiar, pero después de 5 años de uso, tanto para uso personal, en varios proyectos, como en Sendinblue (cuenta más grande), el soporte al cliente es muy receptivo, y generalmente responde bastante bien sea cual sea el “nivel” de soporte (cuenta gratuita, o empresa).

Opiniones de clientes de Integromat

Como puede ver, Integromat atrae a sus clientes. Sus puntos fuertes son el precio y la calidad de la atención al cliente.

En el lado negativo (es necesario), el software no es fácil de dominar al principio y los errores son a veces difíciles de solucionar.

¿Cuánto cuesta Integromat?

Una vez más, hay que elegir, con 5 tarifas diferentes en oferta:

• Gratis: Con esta oferta básica, puedes realizar 1.000 operaciones/mes. Tiene acceso a todas las funciones esenciales, pero está limitado, en particular, en el tamaño de los datos a procesar (5 MB) y el tiempo máximo de ejecución (5 min).
• Core por 9$/mes: Esta oferta te da acceso a un número ilimitado de escenarios posibles. También se elevan los topes de datos y de tiempo de ejecución.
• Pro por 16$/mes: La oferta más popular, permite establecer jerarquías entre los escenarios a producir.
• Equipos por 29$/mes: Es posible crear y compartir plantillas de escenarios para avanzar más rápido y trabajar en equipo de forma más eficiente.
• Empresa (a petición): Aquí tiene prioridad para el servicio de atención al cliente y el acceso a la autenticación de dos factores.

Zapier VS Integromat: la guerra de precios

Le mostramos las diferencias de precio según el número de transacciones en la versión pro cada vez. Esta es la oferta más popular en ambos casos, y le ofrece la mayoría de las características importantes.