¿Existe un software de automatización del marketing francés a la altura de los mejores del mercado? Si te lo preguntas, es que aún no conoces Webmecanik: una empresa francesa que aloja, da soporte y personaliza el software de código abierto Mautic para sus clientes.
La riqueza funcional de Mautic permite a Webmecanik posicionarse como competidor directo deHubspot con funcionalidades equivalentes y un precio más asequible. ¿La verdadera ventaja? Una capa significativa de apoyo y servicios adicionales (en francés), un poco como su agencia de Hubspot si está en Hubspot.
Sommaire
Nuestra opinión sobre Webmecanik : Cuadro resumen
Alcance funcional de Webmecanik
Marketing por correo electrónico y páginas de destino
Webmecanik le proporciona un constructor de correo electrónico súper intuitivo que le permite construir potentes correos electrónicos con la función de arrastrar y soltar, a partir de una biblioteca de plantillas o creando atractivos diseños.
La herramienta es fluida y permite integrar contenidos dinámicos para los mensajes de correo electrónico personalizados, así como probar las configuraciones que dan las tasas de apertura más altas mediante la funcionalidad de pruebas A/B. Para optimizar su capacidad de entrega, Webmecanik está asociado a Mailjet, que se encarga de enrutar sus correos electrónicos.
Basado en el mismo principio “WYSIWYG”, Webmecanik ofrece una herramienta para crear páginas de aterrizaje eficaces y optimizadas para la conversión que se integrarán en sus escenarios de adquisición. También puede hacer pruebas A/B con sus páginas de destino para considerar diferentes opciones y reforzar la generación de clientes potenciales.
Añada formularios a sus páginas de aterrizaje para identificar a los visitantes anónimos e integrarlos en sus escenarios de nutrición de clientes potenciales. El editor es fácil de usar y permite implementar funciones que facilitan la recopilación de datos, como la cumplimentación automática de campos y el inicio de sesión social.
Una vez recopilados los datos, es el momento de activar automáticamente las acciones para hacer avanzar a los clientes potenciales por el embudo de conversión.
Opinión de Salesdorado
¡En general la herramienta es muy intuitiva y fácil de usar, todas las características necesarias para crear correos electrónicos y páginas de aterrizaje que convierten están presentes!
Gestión de clientes potenciales
Este es uno de los grandes puntos fuertes de Webmecanik y como estamos muy contentos y orgullosos de presentar una herramienta francesa que ofrece un potente motor de automatización, nos tomaremos el tiempo de describirlo en detalle.
El editor de escenarios
Al igual que el constructor de correo electrónico, el editor de escenarios de arrastrar y soltar es intuitivo y fácil de usar. Como puede ver en el ejemplo siguiente, Webmecanik facilita la edición de worfklows ofreciéndole una amplia selección de disparadores que le permiten desencadenar las acciones adecuadas, a los clientes potenciales adecuados, a través del canal adecuado (más sobre esto en unas líneas).
La herramienta tiene un enfoque “educativo” y explica cuáles son los diferentes campos posibles:
- Decisión – Reacción de sus clientes potenciales a sus campañas
- Acción – Ejecución automática de una tarea por parte de Mautic
- Condición – Adaptar las acciones en función del comportamiento de sus clientes potenciales
Todo está hecho para que puedas construir y personalizar tus campañas de la forma más sencilla posible, adaptando las acciones vinculadas a los contactos en función de su perfil y comportamiento.
Canales disponibles
Otra importante baza de la herramienta es el gran número de canales que tiene a su disposición para acercarse a sus clientes potenciales: correos electrónicos, pop-ins, notificaciones web, SMS y algunas posibles acciones vía.
El sistema de pop-in le permite interactuar con los visitantes de su sitio web cuando están a punto de abandonar su página de destino. También es posible hacer retargeting cambiando estas notificaciones in situ por notificaciones web y/o móviles.
En Twitter, Webmecanik te permite extraer los contactos que utilizan los hashtags y las menciones que sigues. La automatización le permite entonces lanzar campañas con estos nuevos clientes potenciales: enviar un tweet a estos nuevos clientes potenciales empujándolos a un contenido adaptado, por ejemplo.
Criterios de segmentación y puntuación de clientes potenciales
Por último, pero no menos importante, el motor de segmentación . Webmecanik ofrece una herramienta de segmentación y puntuación de clientes potenciales muy buena.
La plataforma francesa le permite dividir fácilmente sus contactos en segmentos que tengan sentido para su sector empresarial. Esta segmentación está automatizada en base a numerosos criterios predefinidos dentro de la herramienta. Por supuesto, puede personalizar estos criterios para hacerlos más relevantes.
Toda la información relacionada con sus contactos y sus interacciones con sus campañas se enriquece automáticamente a través de la integración con su software de CRM (lista más abajo). Estos datos le permiten calificar a sus clientes potenciales con precisión y, a continuación, lanzar campañas hiperpersonalizadas.
Aprovechando las capacidades de automatización y el editor de flujos de trabajo, puede implementar una estrategia de puntuación de clientes potenciales automatizada, asignando automáticamente una puntuación a sus clientes potenciales basada en datos demográficos o de comportamiento.
Estas características son esenciales si quiere implementar una estrategia avanzada deMarketing Basado en Cuentas y maximizar su lanzamiento a los diferentes perfiles de toma de decisiones dentro de sus cuentas clave.
Opinión de Salesdorado
Una gran herramienta, muy visual y fácil de usar, ideal para una pequeña empresa que quiere dar un paso adelante en el frente del marketing sin ir a soluciones demasiado avanzadas.
Informes sobre Webmecanik
Webmecanik no sólo le permite configurar escenarios avanzados de automatización del marketing, la plataforma también le proporciona herramientas de análisis de datos a través de cuadros de mando que, una vez más, son muy intuitivos y visuales.
Dispone de todas las herramientas necesarias para conocer el alcance de sus acciones, analizar las reacciones de sus clientes y prospectos y, a continuación, mejorar sus futuras campañas para maximizar su ROI.
Más concretamente, Webancanik le da acceso a los siguientes KPI:
- Estudios sobre el comportamiento y las interacciones de los usuarios: identificación de las páginas visitadas, usuarios recurrentes, tiempo medio de permanencia en su página de aterrizaje.
- Resultados de sus campañas deemailing: aperturas, clics, mejores horarios.
- Personalice sus informes: hay cuadros de mando prediseñados disponibles en la herramienta, pero también es posible construir sus propias herramientas de informes según sus necesidades.
Estas herramientas de análisis están disponibles para todos los canales mencionados en la sección anterior, por lo que puede medir fácilmente el rendimiento de sus campañas de correo electrónico, tweets, sms y pop-in.
Opinión de Salesdorado
La solución de informes propuesta por Webmecanik es sólida y adecuada para un uso “clásico”. Por otro lado, no va tan lejos como herramientas como Pardot, que ofrece modelos deatribución.
El apoyo de Webmecanik: el verdadero plus de la solución francesa
Si en términos de alcance funcional, Webmecanik está al nivel de los mejores software de automatización de marketing del mercado, es en la parte de acompañamiento y soporte donde el actor francés se distingue de sus competidores.
En primer lugar, a diferencia de la mayoría de los programas de este tipo, el soporte que ofrece Webmecanik es premium para todos sus usuarios, independientemente del plan de precios que haya elegido.
Este apoyo adopta la forma de :
- Un gestor de cuentas dedicado
- Recursos de autoservicio con una completa sección de preguntas frecuentes: vídeos y artículos
- Soporte técnico por correo electrónico muy eficaz: respuesta en menos de una hora, según nuestra experiencia
- Un programa de formación en marketing web: la academia Webmecanik
Por último, otra ventaja importante para los vendedores francófonos es que todos estos recursos están disponibles en francés “nativo”, lo que ahorra tiempo a los miembros de su equipo que se sienten menos cómodos con la lengua de Shakespeare.
La opinión de Salesdorado
Webmecanik hace un gran esfuerzo para que su herramienta sea lo más accesible posible y permita una adopción significativa de la misma. Todo el contenido y los recursos están muy bien pensados, ¡está muy logrado!
Integraciones
Este es uno de los puntos fuertes del código abierto: las integraciones son numerosas, robustas y generalmente bien mantenidas. Webmecanik también hace una gran contribución en el tema para integrar el mejor software CRM francés en particular.
Lado de CRM
En términos de CRM, existen integraciones nativas con la mayoría de los programas de CRM del mercado:
- Pipedrive
- Hubspot
- Ines CRM
- Con perspicacia
- Microsoft Dynamics
- CRM del azúcar
- Zoho CRM
- Salesforce
En cuanto a la generación de clientes potenciales
En cuanto a las herramientas de generación de clientes potenciales, Webmecanik se integra con :
- La mayoría de los CMS – Bigcommerce, Prestashop, Shopify.
- Software para seminarios web –GotoWebinar, Webikeo.
- Enriquecimiento de datos – Clearbit, Fullcontact.
- Zendesk a través de Zapier.
Integración de redes sociales
Por último, las integraciones en redes sociales permiten principalmente enriquecer los datos con la información sobre los clientes potenciales disponible en Twitter.
La opinión de Salesdorado
Dispone de todas las integraciones esenciales con las herramientas de CRM y de generación de leads del mercado. Una gran mitad es nativa, el resto es a través de Zapier.
Opiniones de clientes de Webmecanik
Los comentarios de los usuarios de la herramienta son muy buenos, con una buena puntuación de 4,6/5 en G2.
Ventajas y desventajas identificadas por los usuarios
- Relación calidad-precio: “Empieza con 100 dólares al mes, lo que es asequible y menos caro que otros programas de este tipo”; “Mejora la productividad a la vez que reduce sus costes”.
- Soporte: “El soporte de Webmecanik es brillante, rápido y no se limita a los problemas técnicos”; “El sistema de soporte es atento y amable. Responden a tus inquietudes en poco tiempo y las resuelven también”.
- Curva de aprendizaje: “La curva de aprendizaje de la automatización de Webmecanik es empinada y puede llevar algún tiempo explotarla por completo”. No dudes en preguntar al gran equipo de soporte
equipo de apoyo para compensar.
Tarifas de Webmecanik
En cuanto a los precios, Webmecanik cobra en función del tamaño de su base de datos, lo que significa que puede enviar un número ilimitado de correos electrónicos.
La herramienta de automatización del marketing tiene dos ofertas:
- Empresa – Desde 400 euros al mes para 10.000 contactos. Esta fórmula corresponde a un compromiso anual e incluye todas las características mencionadas en nuestro artículo. Para que te hagas una idea, para 100.000 contactos, la tarifa será de 1370€, si tu base de datos es mayor, deberás contactar con el departamento comercial.
- Revendedor – A partir de 500 euros al mes, este plan se dirige principalmente a las agencias y ofrece 3 cuentas de cliente, la puesta en común de los contactos y un gestor de cuentas dedicado.
Opinión de Salesdorado
La herramienta es bastante asequible, sobre todo si se compara con otros gigantes del sector… También apreciamos la claridad de la lista de precios y la posibilidad de acceder a todas las funciones desde el plan “básico”.
¿Ha utilizado o utiliza actualmente Webmecanik? No dudes en compartir tus impresiones sobre la herramienta en los comentarios 🙂 .
