Ferramentas de marketing automation Guide

Webmecanik, nossa opinião sobre esta ferramenta de automação de marketing feita na França

publicado , atualizado 8 min
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Axel Lavergne

Cofundador e editor-chefe

Axel é um dos co-fundadores da Salesdorado. Ele também é o fundador do reviewflowz, um software de gerenciamento de avaliações de clientes.

Existe um software de automação de marketing francês no nível dos melhores players do mercado? Se você está se perguntando, ainda não conhece Webmecanik: uma empresa francesa que hospeda, suporta e personaliza o software de código aberto Mautic para seus clientes.

A riqueza funcional do Mautic permite que a Webmecanik se posicione como um concorrente direto doHubspot com funcionalidades equivalentes e um preço mais acessível. A verdadeira vantagem? Uma camada significativa de suporte & serviços adicionais (franceses), um pouco como sua agência Hubspot se você estiver no Hubspot.

Nossa opinião sobre a Webmecanik : Tabela de resumo

Critério
Nota Salesdorado
Comentário
Nota geral
93%
Webmecanik traz uma excelente camada de serviço e suporte à funcionalidade de Mautic, e você não encontra com freqüência ferramentas francesas deste nível.
Escopo funcional
94%
Um editor de e-mail, página de destino e fluxo de trabalho que é intuitivo e fácil de usar… Mas gostamos especialmente do mecanismo de segmentação que permite que você pontue automaticamente seus leads com base na interação deles com suas campanhas.
Relatório
90%
A ferramenta analítica oferecida pela Webmecanik é sólida, permite que você monitore suas campanhas e as otimize. Não tão poderoso quanto outras ferramentas mais avançadas sobre este assunto, como a Pardot.
Acompanhamento/apoio
98%
Grande força da ferramenta, grande suporte em francês, muitos recursos disponíveis (artigos, vídeos) e até mesmo treinamento em marketing digital!
Integrações
92%
Este é um dos pontos fortes da fonte aberta: as integrações são numerosas, robustas e geralmente bem mantidas. A Webmecanik também faz uma grande contribuição sobre o assunto para integrar a maior parte do CRM francês.
Valor pelo dinheiro
90%
A ferramenta é bastante acessível, especialmente quando comparada a outros gigantes do setor… Apreciamos particularmente a clareza da lista de preços e a possibilidade de acessar todas as funcionalidades e o suporte “premium” desde os primeiros preços.

Escopo funcional do Webmecanik

Email Marketing & Páginas de desembarque

Webmecanik fornece a você um construtor de e-mails super intuitivo que lhe permite construir e-mails poderosos com arrastar e soltar, a partir de uma biblioteca de modelos ou criando designs atraentes.

A ferramenta é fluida e permite integrar conteúdo dinâmico para e-mails personalizados, bem como testar as configurações que oferecem as maiores taxas de abertura através da funcionalidade de teste A/B. Para otimizar sua entregabilidade, a Webmecanik está associada à Mailjet, que se encarrega do encaminhamento de seus e-mails.

Baseado no mesmo princípio “WYSIWYG”, a Webmecanik oferece uma ferramenta para criar páginas de aterrissagem eficazes e otimizadas em termos de conversão para se integrar em seus cenários de aquisição. Você também pode A/B testar suas páginas de desembarque para considerar diferentes opções e fortalecer sua geração de leads.

Adicione formulários em suas páginas de desembarque para identificar visitantes anônimos e integrá-los em seus cenários de liderança. O editor é fácil de usar e permite implementar recursos que facilitam a coleta de dados, como o preenchimento automático de campos e o login social.

Uma vez que os dados tenham sido coletados, é hora de acionar automaticamente as ações para mover leads através de seu funil de conversão.

Opinião do Salesdorado
Em geral, a ferramenta é muito intuitiva e fácil de usar, todas as características necessárias para criar e-mails e páginas de destino que convertem estão presentes!

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Gestão de liderança

Este é um dos grandes pontos fortes da Webmecanik e como estamos muito felizes e orgulhosos de apresentar uma ferramenta francesa que oferece um poderoso motor de automação, vamos dedicar um tempo para descrevê-la em detalhes.

O editor de cenários

Como o construtor de e-mails, o editor de cenários de arrastar e soltar é intuitivo e fácil de usar. Como você pode ver no exemplo abaixo, a Webmecanik facilita a edição de worfklows, oferecendo uma ampla escolha de gatilhos que permitem acionar as ações corretas, para as pistas certas, através do canal certo (mais sobre isso em algumas linhas).

A ferramenta adota uma abordagem “educacional” e explica quais são os diferentes campos possíveis:

  • Decisão – Reação de suas pistas para suas campanhas
  • Ação – Execução automática de uma tarefa por Mautic
  • Condição – Adapte as ações de acordo com o comportamento de suas pistas

Tudo é feito para que você possa construir e personalizar suas campanhas da maneira mais simples possível, adaptando as ações ligadas aos contatos de acordo com seu perfil e comportamento.

Canais disponíveis

Outro ativo importante da ferramenta é o grande número de canais à sua disposição para se aproximar de seus potenciais clientes: e-mails, pop-ins, notificações via web, SMS e algumas ações possíveis via.

O sistema pop-in permite que você interaja com os visitantes de seu site quando eles estão prestes a sair de sua página de desembarque. Também é possível fazer um redirecionamento, transformando estas notificações no local em notificações via web e/ou móveis.

No Twitter, Webmecanik permite que você extraia contatos que utilizam as hashtags e menciona que você segue. A automação permite então lançar campanhas para estes novos contatos: envie um tweet para estes novos prospectos, empurrando-os para um conteúdo adaptado, por exemplo.

Critérios de segmentação e pontuação de chumbo

Por último, mas não menos importante, o motor de segmentação . Webmecanik oferece uma segmentação muito boa e uma ferramenta de pontuação de chumbo!

A plataforma francesa lhe permite dividir facilmente seus contatos em segmentos que fazem sentido para seu setor de negócios. Esta segmentação é automatizada com base em numerosos critérios pré-definidos dentro da ferramenta. Você pode, naturalmente, personalizar estes critérios para torná-los mais relevantes.

Todas as informações relacionadas a seus contatos e suas interações com suas campanhas são automaticamente enriquecidas através da integração com seu software de CRM (lista abaixo). Estes dados permitem que você qualifique seus contatos com precisão e depois acione campanhas hiper-personalizadas.

Ao aproveitar as capacidades de automação e o editor de wokflows, você pode implementar uma estratégia automatizada de pontuação de leads, atribuindo automaticamente uma pontuação a seus leads com base em dados demográficos ou comportamentais.

Estas características são essenciais se você quiser implementar uma estratégia avançada deMarketing Baseado em Contas e maximizar sua capacidade de decisão para os diferentes perfis dentro de suas contas-chave.

Opinião do Salesdorado
Uma grande ferramenta, muito visual e fácil de usar, ideal para uma pequena empresa que quer dar um passo à frente na frente do marketing sem ir atrás de soluções muito avançadas.

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Relatórios sobre Webmecanik

A Webmecanik não só permite que você estabeleça cenários avançados de automação de marketing, a plataforma também fornece ferramentas de análise de dados através de painéis de controle que são mais uma vez muito intuitivos e visuais.

Você tem todas as ferramentas necessárias para compreender o alcance de suas ações, analisar as reações de seus clientes e prospects, e então melhorar suas campanhas futuras para maximizar seu ROI.

Mais concretamente, a Webancanik lhe dá acesso aos seguintes KPIs:

  • Estudos de comportamento e interações dos usuários: identificação das páginas visitadas, usuários recorrentes, tempo médio gasto em sua página de desembarque.
  • Resultados de suas campanhas dee-mailing: abertura, cliques, melhor horário de abertura.
  • Personalize seus relatórios: há painéis de controle pré-desenhados disponíveis na ferramenta, mas também é possível construir suas próprias ferramentas de relatórios de acordo com suas necessidades.

Estas ferramentas de análise estão disponíveis para todos os canais mencionados na seção anterior, para que você possa medir facilmente o desempenho de seu e-mail, tweet, sms e campanhas pop-in.

Opinião do Salesdorado
A solução de relatórios proposta pela Webmecanik é sólida e adequada para um uso “clássico”. Por outro lado, não vai tão longe quanto ferramentas como a Pardot, que oferece modelos deatribuição.

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O apoio da Webmecanik: a verdadeira vantagem da solução francesa

Se em termos de alcance funcional, a Webmecanik está no nível do melhor software de automação de marketing do mercado, é na parte de acompanhamento e suporte que o jogador francês se distingue de seus concorrentes.

Antes de mais nada, ao contrário da maioria dos softwares deste tipo, o suporte oferecido pela Webmecanik é premium para todos os seus usuários, independentemente do plano de preços que você tenha optado.

Este apoio toma a forma de :

  • Um gerente de contas dedicado
  • Recursos de auto-serviço com um abrangente FAQ: Vídeos e artigos
  • Suporte por e-mail muito responsivo: resposta dentro de uma hora em nossa experiência
  • Um programa de treinamento em web marketing: a academia Webmecanik

Finalmente, outra vantagem importante para os comerciantes francófonos é que todos esses recursos estão disponíveis em francês “nativo”, o que economiza tempo para os membros de sua equipe que estão menos à vontade com a língua de Shakespeare.

A opinião do Salesdorado
A Webmecanik faz um grande esforço para tornar sua ferramenta tão acessível quanto possível e permitir uma adoção significativa da ferramenta. Todo o conteúdo e recursos são muito bem pensados, é muito bem sucedido!

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Integrações

Este é um dos pontos fortes da fonte aberta: as integrações são numerosas, robustas e geralmente bem mantidas. A Webmecanik também faz uma grande contribuição sobre o assunto, a fim de integrar o melhor software francês de CRM em particular.

Lado CRM

Em termos de CRM, há integrações nativas com a maioria dos softwares de CRM do mercado:

No lado da Geração de Chumbo

Nas ferramentas de geração de leads, a Webmecanik se integra com :

Integrações de redes sociais

Finalmente, as integrações de redes sociais permitem principalmente que você enriqueça seus dados com informações sobre suas perspectivas disponíveis no Twitter.

A opinião do Salesdorado
Todas as integrações essenciais com CRM e ferramentas de geração de leads no mercado estão disponíveis. Uma grande metade é nativa, o resto é através do Zapier.

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Opiniões de clientes da Webmecanik

O feedback dos usuários da ferramenta é muito bom, com uma boa pontuação de 4,6/5 no G2.

Vantagens e Desvantagens identificadas pelos usuários

  • Valor pelo dinheiro: “Começa em US$ 100 por mês, o que é acessível e menos caro que outros softwares deste tipo”; “Melhora a produtividade enquanto reduz seus custos”.
  • Apoio: “O apoio da Webmecanik é brilhante, rápido e não limitado a problemas técnicos”; “O sistema de apoio é atencioso e amigável. Eles tratam de suas preocupações em pouco tempo e as resolvem também”.
  • Curva de aprendizado: “A curva de aprendizado da Webmecanik Automation é íngreme e pode levar algum tempo para explorá-la completamente”. Não hesite em pedir à grande equipe de apoio
    equipe de apoio para compensar.

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Tarifas da Webmecanik

Em termos de preços, a Webmecanik cobra de acordo com o tamanho de seu banco de dados, o que significa que você pode enviar um número ilimitado de e-mails.

A ferramenta de automação de marketing tem duas ofertas:

  • Empresa – A partir de 400 euros / mês para 10.000 contatos. Esta fórmula corresponde a um compromisso anual e inclui todas as características mencionadas em nosso artigo. Para lhe dar uma idéia, para 100.000 contatos, a tarifa será de 1370 euros, se seu banco de dados for maior, você deve entrar em contato com o departamento de vendas.
  • Revendedor – A partir de 500 euros/mês, este plano é destinado principalmente a agências e prevê 3 contas de clientes, o pooling de contatos e 1 gerente de contas dedicado.

Opinião do Salesdorado
A ferramenta é bastante acessível, especialmente quando comparada a outros gigantes do setor… Também apreciamos a clareza da lista de preços e a possibilidade de acessar todas as características do plano “básico”.

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Você já usou ou está atualmente usando Webmecanik? Fique à vontade para compartilhar suas impressões sobre a ferramenta nos comentários 🙂

Sobre o autor

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Axel é um dos co-fundadores da Salesdorado. Ele também é o fundador do reviewflowz, um software de gerenciamento de avaliações de clientes.