En los negocios, a menudo pensamos que nuestra oferta se ajusta perfectamente a las necesidades de nuestros clientes. Es una ilusión: el 8% de las empresas estaban a la altura de los clientes interrogados en un estudio de Bain, mientras que el 80% de las 362 empresas que respondieron a la encuesta pensaban que ofrecían […]

Para elaborar este artículo, hemos examinado no menos de veinte estudios recientes sobre los correos electrónicos de prospección. Merece la pena visitar la mayoría de ellos, a los que se hace referencia en cada artículo. Estos estudios siguen teniendo una desafortunada tendencia a centrarse en microdetalles sin importancia (emojis en el objeto, por ejemplo), pero […]