Nomination est un outil pour identifier plus de leads qualifiés et permettre de les contacter directement ou de lancer des campagnes très ciblées. C’est une solution puissante tant sur le volet intelligence commerciale que sur la prospection. Conçu pour les commerciaux B2B, il s’agit avant tout d’un outil de prospection, mais il permet aussi de gagner beaucoup d’efficience sur des comptes existants.
LiveAgent est un logiciel d’assistance clientèle et de chat en direct complet. Il permet d’apporter une personnalisation à vos interactions avec les clients grâce à une solution tout-en-un d’aide.
Microsoft Dynamics est un logiciel d’applications intelligentes pour les entreprises. Il permet d’accroître l’agilité, d’habiliter toute personne à s’adapter aux changements et de favoriser l’innovation. Ce CRM, complet et performant, vous permettra, notamment, de structurer le travail de vos commerciaux dans l’optique d’optimiser leur productivité.
Salesforce Einstein est un logiciel d’analytique qui permet de tirer des renseignements commerciaux précieux, d’intégrer ces insights dans les processus d’affaires et de connecter les données à partir de n’importe quelle source. Il est natif à la plateforme Salesforce.
Jira est le leader incontournable pour la gestion de projets agiles. L’outil est très axé sur les équipes de développement de logiciels, mais on peut l’utiliser pour tout type de projet agile, ou bien se tourner vers la solution Jira Work Management, plus flexible, mais moins avancée.
HelpScout est un logiciel de service d’assistance orienté vers le soin de la clientèle, conçu non pas dans le simple but de proposer un produit, mais pour offrir des prestations soignées et de qualité. Il a été créé par une équipe exceptionnelle pour répondre efficacement aux demandes des clients.
Hubspot Reporting est un logiciel de marketing et de vente qui permet de développer stratégiquement votre entreprise, d’offrir des services à grande échelle et d’améliorer le rapport qualité/prix. Bien que performant, certains aspects nécessitent encore d’être parfaitement ajustés.
Copper CRM est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui permet une utilisation facile, la génération de champs personnalisés, de multiples flux de travail et d’étapes de vente. Il offre une personnalisation hautement adaptable pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Salesforce NPSP est un logiciel conçu pour la gestion des organisations à but non lucratif. Il offre une solution complète pour gérer les relations avec les donateurs, la gestion des subventions, et bien plus encore.
ActiveCampaign se distingue comme une solution impressionnante pour l’automatisation de vos stratégies marketing. C’est à la fois une base de données interne de premier plan et l’un des rares logiciels à offrir une intégration complète d’un CRM de vente.
Zoho Projects est un logiciel de gestion de projets basé sur le cloud avec plus de 200 000 clients dans le monde entier. Il vous aide à planifier vos projets et à les exécuter efficacement.
Intercom est l’unique solution intégrale de service à la clientèle qui permet une expérience utilisateur fluide à travers l’automatisation et le support humain. C’est un logiciel qui offre une assistance complète en automatisant les tâches répétitives et en fournissant un support humain efficace aux clients.
