Nossa opinião sobre Convertkit

O Convertkit é um pacote de software fácil de usar que permite configurar rapidamente campanhas de e-mail, sequências de automação de marketing e até mesmo receber pagamentos.

A solução é um pouco cara para os padrões do mercado, mas é particularmente adequada para blogueiros e criadores de conteúdo ou treinamento.

Neste artigo, daremos uma olhada em todos os recursos do software para ajudá-lo a decidir se ele é a ferramenta certa para o trabalho.

Minha opinião sobre o ConvertKit

Os benefícios do ConvertKit :

• Facilidade de uso: fácil de usar, com um design e uma funcionalidade adaptados aos criadores de boletins informativos – em geral, uma experiência de usuário muito boa, especialmente para iniciantes.
• Muito adequado para a venda de conteúdo: o Convertkit é conectado de A a Z para configurar campanhas de marketing de conteúdo. As ferramentas de geração de leads são excelentes, e os relatórios se concentram no crescimento do público, enquanto a ferramenta facilita a configuração de sequências ou campanhas e o pagamento on-line com o Stripe.

As desvantagens do ConvertKit :

• Relatórios decepcionantes: Quando se trata de campanhas de e-mail, gostaríamos de ter recebido dados mais precisos, como mapas de calor, cliques no boletim informativo, dados geográficos e taxas de rejeição, que não são fornecidos.
• Relação custo-benefício média: em comparação com soluções como MailerLite, Moosend ou Sendinblue, os preços do Convertkit são difíceis de justificar.
• O editor de e-mail é muito leve: o Convertkit afirma que o conteúdo é mais importante do que a forma e só permite que você envie e-mails simples em formato de texto. Ela é muito adequada em alguns casos, mas não é possível criar boletins informativos coloridos e ilustrados com essa ferramenta, e isso é uma limitação real.

ConvertKit : Visão geral dos recursos

Marketing por e-mail: publicação e automação

O ConvertKit oferece um editor de e-mail fácil de usar e personalizável. Só podemos criar campanhas de e-mail em formato de texto. O resultado são campanhas que se parecem com um e-mail que você teria enviado de sua caixa de correio normal.

O software se baseia na simplicidade de suas funções de layout de página para enfatizar o conteúdo em vez da forma. Isso é tanto uma vantagem quanto uma desvantagem do ConvertKit.

É muito mais simples, mas um pouco mais restritivo do que soluções como MailerLite ou Sendinblue, que podem ser usadas para criar campanhasde marketing por e-mail mais complexas, com imagens, vídeos, botões etc. O ConvertKit oferece vários recursos de automação e, também nesse caso, a simplicidade está no centro da proposta.

No entanto, o software oferece sequências de automação predefinidas e também permite que você crie suas próprias sequências usando um editor abrangente.

Mas ainda é um pouco leve em comparação com soluções como a Sendinblue ou a ActiveCampaign, que são mais flexíveis e permitem que você faça multicanais (SMS, Whatsapp, Popups etc.).

Gerenciamento e segmentação de contatos no Convertkit

O Convertkit oferece duas maneiras de gerenciar seus contatos:

• Organize os contatos usando “tags”: rótulos altamente flexíveis que você mesmo pode definir e preencher manualmente ou usando a plataforma de automação. É prático e fácil de usar, mas depois que você cria alguns, fica muito bagunçado rapidamente.
• Crie segmentos de contatos: o Convertkit oferece uma interface para agrupar contatos de acordo com uma ou mais tags com links lógicos (inclusão, exclusão, E, Ou, etc.). Isso possibilita a criação de públicos de forma bastante detalhada, desde que suas tags sejam relevantes…

O software também oferece a opção de agrupar segmentos de contatos de acordo com áreas de interesse semelhantes.

O ConvertKit é uma das únicas plataformas que fornece dados transparentes sobre o crescimento da sua lista de contatos, facilitando o aumento do número de assinantes.

Design de sites e páginas de destino

O ConvertKit oferece quatro tipos de formulário de captura de e-mail:

• Inline: aparece no conteúdo de seu blog
• Popup: exibe uma caixa solicitando o endereço de e-mail do visitante, dependendo dos parâmetros definidos
• Slide in: aparece na parte inferior da página da Web para atrair a atenção do visitante
• Barra fixa: aparece na parte superior da página da Web

Vários modelos de formulários personalizáveis estão disponíveis no site. É possível fazer com que um formulário seja exibido automaticamente, por exemplo, dependendo da porcentagem de rolagem ou do tempo gasto na página.

O ConvertKit também permite que você crie formulários de captura que são exibidos de acordo com a categoria do blog, por exemplo, para destacar um benchmark de CRM em suas páginas sobre o assunto e um white paper sobre raspagem, quando relevante.

O software oferece mais de 40 modelos de páginas de destino, adaptados a diferentes categorias (eBooks, boletins informativos, podcasts etc.). Há uma grande variedade de modelos para atender a todas as necessidades.

As funcionalidades oferecidas pelo ConvertKit não são tão avançadas quanto as de uma ferramenta dedicada como o OptinMonster, mas já são muito mais do que a maioria das soluções de e-mail e são mais do que suficientes para sites com menos de 100.000 visitantes/mês.

Comentários de clientes sobre o ConvertKit

O ConvertKit se beneficia de excelentes avaliações de clientes em plataformas existentes. Os clientes estão muito satisfeitos com as integrações oferecidas e com os modelos de página de destino disponíveis. Eles também apreciam a facilidade de uso do software. Mas, em geral, eles gostariam de ter um plano gratuito mais rico.

Suporte ao cliente na ConvertKit

O suporte ao cliente do ConvertKit está disponível por chat ou e-mail e é bastante fácil de acessar. Ele está disponível 24 horas por dia, mas somente em inglês.

O centro de suporte é bastante abrangente. Ele lista claramente uma série de temas por categoria (automações, páginas de destino e formulários, capacidade de entrega etc.). As informações são detalhadas e ricamente ilustradas, com vídeos explicativos também disponíveis.

Comunidade de usuários: a comunidade de usuários do ContvertKit pode trocar opiniões no fórum dedicado ou obter mais informações no canal do software no YouTube. Ela é muito ativa e fala inglês.

O mercado de integração do ConvertKit

Como era de se esperar, as integrações do ConvertKit são muito específicas para a venda de produtos digitais ou cursos de treinamento, e o lado do CRM/CMS é bastante fraco (poucas opções).

Aqui estão apenas algumas das integrações oferecidas:

• • Listrado:

O Convertkit foi um dos primeiros pacotes de software de e-mail a oferecer o uso de links de pagamento personalizados. É uma maneira super simples e super eficiente de vender produtos digitais, baseada exclusivamente em ferramentas sem código. Se você quiser vender treinamento, conteúdo, acesso a determinado conteúdo, etc., é muito mais fácil com o Convertkit do que em qualquer outro lugar.

• Captura de leads: Unbounce, Leadpages, Lead Parrot: o Convertkit oferece integrações bastante profundas com a maioria das ferramentas de criação de páginas de destino e captura de leads.
• Pesquisas e questionários: qualquer forma de gerar leads, inclusive formulários mais complexos, simuladores ou questionários mais avançados. O Convertkit se integra a soluções como Typeform, Interact e Gravity Forms no WordPress para facilitar esse processo.

As boas notícias

O ConvertKit se integra ao Zapier e tem sua própria API, o que facilita a integração com softwares de terceiros.

ConvertKit: preços

O ConvertKit oferece várias tarifas:

• Plano gratuito: oferece uma lista de 1.000 contatos, acesso a todos os formulários de captura de e-mail e modelos de página de destino.
• Pacote Creator: a € 80/mês para uma lista de 5.000 contatos, dá acesso ao mecanismo de automação de marketing
• Pacote Creator Pro: a €111/mês para uma lista de 5.000 contatos, esse pacote inclui ferramentas de pontuação de leads, relatórios avançados e a capacidade de configurar um programa de indicação para o seu boletim informativo.

As principais alternativas ao ConvertKit

A Sendinblue também é uma solução possível, com um nível equivalente de profundidade funcional, e que pode ser muito atraente financeiramente, dependendo de como você a utiliza.

A ActiveCampaign é uma das alternativas mais confiáveis ao ConvertKit. O software oferece alguns recursos muito avançados, incluindo automação de marketing, pontuação de leads e captura de leads. É uma ótima opção para quem tem um orçamento limitado.