Zendesk VS Salesforce Service Cloud
Salesforce é o líder indiscutível em CRM. A suite Service Cloud continua muito centrada nas vendas e nos dados dos clientes, com grande profundidade funcional e integração nativa com a Salesforce e o seu ecossistema de integrações através do Appexchange. O único aspeto negativo é o facto de os preços serem significativamente mais elevados do […]