10 conseils pour maximiser l’adoption de votre logiciel CRM
Le taux d’adoption est responsable de 70% des échecs de projets CRM. Il est donc fondamental de maximiser l’adoption du logiciel au sein de votre entreprise pour obtenir un ROI satisfaisant. Dans cet article, dix conseils concrets et éprouvés pour maximiser l’adoption de votre nouveau logiciel CRM. #1 Impliquez les utilisateurs finaux du CRM dès […]