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Personaliza la experiencia de tu equipo en el CRM con Zoho Canvas Feature Watch
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Ética y ventas: cómo crear una organización de ventas de la que sentirse orgulloso
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SDR (Sales Development Representative): Definición, tareas, herramientas y habilidades clave
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Sobre el autor
Axel Lavergne
Fondateur @ Salesdorado & reviewflowz.comAxel es uno de los cofundadores de Salesdorado. También es el fundador de reviewflowz, un software de gestión de reseñas de clientes.
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Folk CRM
Lanzado en 2019 por el estudio eFounders (Aircall, Spendesk...), Folk propone un enfoque original del CRM. Flexible y fácil de usar, está dirigido tanto a comerciales como a reclutadores, startups e incluso organizadores de eventos. ¿Su secreto? Una interfaz similar a una hoja de cálculo y funcionalidades de automatización bien pensadas.
Lanzado en 2019 por el estudio eFounders (Aircall, Spendesk...), Folk propone un enfoque original del CRM. Flexible y fácil de usar, está dirigido tanto a comerciales como a reclutadores, startups e incluso organizadores de eventos. ¿Su secreto? Una interfaz similar a una hoja de cálculo y funcionalidades de automatización bien pensadas.
Attio
Con su intuitiva interfaz de estilo Notion y sus avanzadas funcionalidades, Attio desafía los códigos tradicionales de los CRM. Ultraflexible y personalizable, es la herramienta ideal para start-ups que buscan un CRM que crezca con ellas. Apreciamos la generosidad del plan gratuito y el programa dedicado a las start-ups. Sin embargo, la herramienta aún necesita madurar en áreas como la integración.
Con su intuitiva interfaz de estilo Notion y sus avanzadas funcionalidades, Attio desafía los códigos tradicionales de los CRM. Ultraflexible y personalizable, es la herramienta ideal para start-ups que buscan un CRM que crezca con ellas. Apreciamos la generosidad del plan gratuito y el programa dedicado a las start-ups. Sin embargo, la herramienta aún necesita madurar en áreas como la integración.
Freshsales
Freshsales es un software CRM reconocido por su facilidad de uso y amplia funcionalidad. Permite centralizar la gestión de las relaciones con prospectos y clientes, supervisar las actividades comerciales y automatizar los procesos de ventas, todo desde una interfaz moderna y muy intuitiva. Es una herramienta ideal para PYMEs, aunque también puede ser útil para organizaciones de ventas más avanzadas.
Freshsales es un software CRM reconocido por su facilidad de uso y amplia funcionalidad. Permite centralizar la gestión de las relaciones con prospectos y clientes, supervisar las actividades comerciales y automatizar los procesos de ventas, todo desde una interfaz moderna y muy intuitiva. Es una herramienta ideal para PYMEs, aunque también puede ser útil para organizaciones de ventas más avanzadas.
Sellsy
Sellsy es un software de gestión de ventas que le permite generar clientes potenciales, realizar un seguimiento y evaluar las perspectivas y gestionar el servicio de atención al cliente. Además, automatiza las campañas de marketing y los envíos de correo electrónico para obtener una visión de 360 grados de sus esfuerzos de ventas y marketing.
Sellsy es un software de gestión de ventas que le permite generar clientes potenciales, realizar un seguimiento y evaluar las perspectivas y gestionar el servicio de atención al cliente. Además, automatiza las campañas de marketing y los envíos de correo electrónico para obtener una visión de 360 grados de sus esfuerzos de ventas y marketing.
Helpscout
HelpScout es un paquete de software de servicio de asistencia centrado en la atención al cliente, diseñado no simplemente para ofrecer un producto, sino para proporcionar un servicio pulido y de alta calidad. Ha sido creado por un equipo excepcional para responder eficazmente a las peticiones de los clientes.
HelpScout es un paquete de software de servicio de asistencia centrado en la atención al cliente, diseñado no simplemente para ofrecer un producto, sino para proporcionar un servicio pulido y de alta calidad. Ha sido creado por un equipo excepcional para responder eficazmente a las peticiones de los clientes.
Liveagent
LiveAgent es un completo paquete de software de atención al cliente y chat en directo. Le permite personalizar las interacciones con sus clientes con una solución de ayuda “todo en uno”.
LiveAgent es un completo paquete de software de atención al cliente y chat en directo. Le permite personalizar las interacciones con sus clientes con una solución de ayuda “todo en uno”.
Trello
Trello es un software de colaboración visual que permite a tu equipo tener una visión compartida de cualquier proyecto, de manera divertida, flexible y eficaz.
Trello es un software de colaboración visual que permite a tu equipo tener una visión compartida de cualquier proyecto, de manera divertida, flexible y eficaz.
Plezi Uno
Plezi One es un software de marketing automatizado que le permite realizar un seguimiento individualizado de cada cliente potencial. Cada flujo de trabajo automatizado es único y se adapta en tiempo real a las acciones en línea de sus clientes potenciales.
Plezi One es un software de marketing automatizado que le permite realizar un seguimiento individualizado de cada cliente potencial. Cada flujo de trabajo automatizado es único y se adapta en tiempo real a las acciones en línea de sus clientes potenciales.
Freshdesk
Freshdesk es un excelente paquete de software de asistencia que organiza y resuelve diversos tipos de consultas de clientes/usuarios mediante un sistema de tickets. En el mercado del software de atención al cliente, Freshdesk es sin duda un líder para las pequeñas empresas que buscan una buena herramienta de atención al cliente.
Freshdesk es un excelente paquete de software de asistencia que organiza y resuelve diversos tipos de consultas de clientes/usuarios mediante un sistema de tickets. En el mercado del software de atención al cliente, Freshdesk es sin duda un líder para las pequeñas empresas que buscan una buena herramienta de atención al cliente.
Jira
Jira es el líder indiscutible en gestión ágil de proyectos. La herramienta está muy orientada a los equipos de desarrollo de software, pero se puede utilizar para cualquier tipo de proyecto ágil, o se puede recurrir a la solución de gestión del trabajo Jira, más flexible pero menos avanzada.
Jira es el líder indiscutible en gestión ágil de proyectos. La herramienta está muy orientada a los equipos de desarrollo de software, pero se puede utilizar para cualquier tipo de proyecto ágil, o se puede recurrir a la solución de gestión del trabajo Jira, más flexible pero menos avanzada.
Frente
Front es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes que permite a los equipos de asistencia, ventas y gestión de cuentas ofrecer un servicio excepcional a gran escala.
Front es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes que permite a los equipos de asistencia, ventas y gestión de cuentas ofrecer un servicio excepcional a gran escala.
Notion
Notion es un software de colaboración que permite a tu equipo crear documentos, tomar notas, gestionar tareas y organizar su trabajo, todo en un mismo lugar. Con Notion, puedes disfrutar de un espacio de trabajo conectado.
Notion es un software de colaboración que permite a tu equipo crear documentos, tomar notas, gestionar tareas y organizar su trabajo, todo en un mismo lugar. Con Notion, puedes disfrutar de un espacio de trabajo conectado.
ActiveTrail
ActiveTrail El software de automatización de marketing es utilizado por más de 10,000 empresas en todo el mundo. Activetrail se distingue por su facilidad de uso, su interfaz intuitiva y su confiabilidad ampliamente reconocida en el campo del marketing digital.
ActiveTrail El software de automatización de marketing es utilizado por más de 10,000 empresas en todo el mundo. Activetrail se distingue por su facilidad de uso, su interfaz intuitiva y su confiabilidad ampliamente reconocida en el campo del marketing digital.
CRM ágil
Agile CRM es un software gratuito de gestión de las relaciones con los clientes que las empresas pueden instalar de forma rápida y sencilla. Su proceso de integración es sencillo, lo que le permite configurar un sistema CRM de forma eficaz y sin complicaciones.
Agile CRM es un software gratuito de gestión de las relaciones con los clientes que las empresas pueden instalar de forma rápida y sencilla. Su proceso de integración es sencillo, lo que le permite configurar un sistema CRM de forma eficaz y sin complicaciones.
ActiveCampaign
ActiveCampaign es un software de marketing diseñado para ayudar a las empresas en crecimiento a construir relaciones significativas con sus clientes. Le permite mejorar constantemente los procesos, alcanzar objetivos a largo plazo y mucho más.
ActiveCampaign es un software de marketing diseñado para ayudar a las empresas en crecimiento a construir relaciones significativas con sus clientes. Le permite mejorar constantemente los procesos, alcanzar objetivos a largo plazo y mucho más.
CRM de cobre
Copper CRM es un paquete de software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) que ofrece facilidad de uso, generación de campos personalizados, múltiples flujos de trabajo y etapas de venta. Ofrece una personalización muy adaptable para satisfacer las necesidades específicas de cada empresa.
Copper CRM es un paquete de software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) que ofrece facilidad de uso, generación de campos personalizados, múltiples flujos de trabajo y etapas de venta. Ofrece una personalización muy adaptable para satisfacer las necesidades específicas de cada empresa.
NoCRM
NoCRM es un software de gestión de clientes potenciales diseñado para vendedores. Con NoCRM, puede concentrarse en completar las transacciones sin necesidad de introducir datos sin fin, a diferencia del CRM tradicional. Los gestores y vendedores pueden supervisar el estado de su proceso de ventas mediante un sencillo canal de ventas visual.
NoCRM es un software de gestión de clientes potenciales diseñado para vendedores. Con NoCRM, puede concentrarse en completar las transacciones sin necesidad de introducir datos sin fin, a diferencia del CRM tradicional. Los gestores y vendedores pueden supervisar el estado de su proceso de ventas mediante un sencillo canal de ventas visual.
Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics es un software de aplicación inteligente diseñado para empresas. Aumenta la agilidad, permite a las personas adaptarse al cambio y fomenta la innovación. Este CRM completo y de alto rendimiento estructura el trabajo de tu equipo comercial para optimizar su productividad.
Microsoft Dynamics es un software de aplicación inteligente diseñado para empresas. Aumenta la agilidad, permite a las personas adaptarse al cambio y fomenta la innovación. Este CRM completo y de alto rendimiento estructura el trabajo de tu equipo comercial para optimizar su productividad.
Pipedrive
Pipedrive es una herramienta bastante impresionante cuando se trata de gestionar tu túnel de ventas. La interfaz es muy fácil de usar y permite añadir todo tipo de acciones (llamadas, correos electrónicos, citas, tareas) en un tiempo récord en comparación con otras soluciones.
Pipedrive es una herramienta bastante impresionante cuando se trata de gestionar tu túnel de ventas. La interfaz es muy fácil de usar y permite añadir todo tipo de acciones (llamadas, correos electrónicos, citas, tareas) en un tiempo récord en comparación con otras soluciones.
Hubspot CRM
El Sales Hub (CRM) de HubSpot ha evolucionado rápidamente hasta convertirse en una solución de referencia en el mercado. Aunque su ADN sigue fuertemente influenciado por el inbound marketing y la automatización del marketing, es un CRM altamente eficiente y considerablemente más asequible que Salesforce (aunque es evidente que los precios están subiendo de manera exponencial).
El Sales Hub (CRM) de HubSpot ha evolucionado rápidamente hasta convertirse en una solución de referencia en el mercado. Aunque su ADN sigue fuertemente influenciado por el inbound marketing y la automatización del marketing, es un CRM altamente eficiente y considerablemente más asequible que Salesforce (aunque es evidente que los precios están subiendo de manera exponencial).
Hubspot
Hubspot Es un software de marketing que ofrece una gama completa de características y herramientas que cubren una amplia gama de actividades de marketing, incluido el correo electrónico. Optimiza las actividades de marketing, gestionando efectivamente las campañas por correo electrónico y mejorando el rango de su marca.
Hubspot Es un software de marketing que ofrece una gama completa de características y herramientas que cubren una amplia gama de actividades de marketing, incluido el correo electrónico. Optimiza las actividades de marketing, gestionando efectivamente las campañas por correo electrónico y mejorando el rango de su marca.
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud Es el software de servicio al cliente que le permite ofrecer soporte completo y conectado, construir relaciones con los clientes basadas en World CRM N ° 1 y equipar a los equipos de soporte para tener éxito.
Salesforce Service Cloud Es el software de servicio al cliente que le permite ofrecer soporte completo y conectado, construir relaciones con los clientes basadas en World CRM N ° 1 y equipar a los equipos de soporte para tener éxito.
Zendesk
Zendesk es un software CRM centrado en el servicio que desarrolla herramientas de soporte, ventas y compromiso con el cliente diseñadas para fomentar mejores relaciones con los clientes.
Zendesk es un software CRM centrado en el servicio que desarrolla herramientas de soporte, ventas y compromiso con el cliente diseñadas para fomentar mejores relaciones con los clientes.
Acuity Scheduling
Acuity Scheduling Es un software de planificación que ofrece una gran flexibilidad en las opciones de citas, funciona muy bien para el registro de eventos grupales como cursos y citas de servicio.
Acuity Scheduling Es un software de planificación que ofrece una gran flexibilidad en las opciones de citas, funciona muy bien para el registro de eventos grupales como cursos y citas de servicio.
Adobe Sign
Adobe Sign es un software de administración de documentos que le permite crear, firmar, enviar para firmar, administrar y seguir documentos, todo desde una sola plataforma de Adobe. También ofrece una experiencia agradable.
Adobe Sign es un software de administración de documentos que le permite crear, firmar, enviar para firmar, administrar y seguir documentos, todo desde una sola plataforma de Adobe. También ofrece una experiencia agradable.
Aircall
Aircall es un software de centro de llamadas basado en la nube que es privilegiado por las empresas modernas. Es una plataforma de comunicación vocal que se ajusta sin dificultad con los sistemas populares.
Aircall es un software de centro de llamadas basado en la nube que es privilegiado por las empresas modernas. Es una plataforma de comunicación vocal que se ajusta sin dificultad con los sistemas populares.
Assoconnect
Assoconnect es un software de gestión versátil para todo tipo de organizaciones con una vocación social. Permite una gestión simplificada de los miembros, una organización optimizada y promueve el bien social.
Assoconnect es un software de gestión versátil para todo tipo de organizaciones con una vocación social. Permite una gestión simplificada de los miembros, una organización optimizada y promueve el bien social.
Axonaut
Axonaut es un software todo en uno que ofrece una combinación inmejorable de energía, eficiencia y simplicidad, todo a un precio asequible. Le permite aumentar su productividad, mejorar la eficiencia de sus procesos y simplificar su gestión diaria sin romper el banco.
Axonaut es un software todo en uno que ofrece una combinación inmejorable de energía, eficiencia y simplicidad, todo a un precio asequible. Le permite aumentar su productividad, mejorar la eficiencia de sus procesos y simplificar su gestión diaria sin romper el banco.
Big Query
Big Query IS Software de análisis de datos que permite a los usuarios administrar y analizar grandes volúmenes de datos, optimizar solicitudes complejas y obtener información precisa para tomar decisiones informadas. Es una herramienta preciosa para profesionales de marketing y ventas.
Big Query IS Software de análisis de datos que permite a los usuarios administrar y analizar grandes volúmenes de datos, optimizar solicitudes complejas y obtener información precisa para tomar decisiones informadas. Es una herramienta preciosa para profesionales de marketing y ventas.
Bitrix 24
Bitrix 24 es un software de gestión de trabajo en línea diseñado para simplificar y optimizar el funcionamiento de su negocio. Ofrece herramientas para la gestión de tareas y proyectos.
Bitrix 24 es un software de gestión de trabajo en línea diseñado para simplificar y optimizar el funcionamiento de su negocio. Ofrece herramientas para la gestión de tareas y proyectos.
BlueJeans
BlueJeans es un software para reuniones digitales para el lugar de trabajo moderno. Ofrece la posibilidad de combinar conferencias de video, audio y web con las herramientas de colaboración que las personas usan comúnmente.
BlueJeans es un software para reuniones digitales para el lugar de trabajo moderno. Ofrece la posibilidad de combinar conferencias de video, audio y web con las herramientas de colaboración que las personas usan comúnmente.
Bonsaï
Bonsaï Es un software de gestión de trabajo independiente, respaldado por Y Combinator, Matrix Partners e Index Ventures. Hace posible controlar los proyectos independientes a escala global, optimizar la gestión de tareas independientes y mejorar el rendimiento del trabajo autónomo.
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Brevo
Brevo El software de marketing es por correo electrónico y administración de clientes potenciales que ayuda no solo a administrar las perspectivas en proceso, sino que también facilita su conversión a los clientes. Te permite crear ...
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Cal
Cal es un software en línea versátil fácil de usar, que hace posible facilitar los cálculos matemáticos, que ofrece herramientas de conversión para varios campos, como finanzas, educación, salud y cocina. Todas las herramientas son gratuitas y proporcionan resultados confiables rápidamente en cualquier dispositivo.
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Calendesk
Calendesk Calendsk, software de planificación de citas todo en uno diseñado para automatizar reservas, pagos y gestión de clientes para empresas de todos los tamaños. ¡Comience su prueba gratis hoy!
Calendesk Calendsk, software de planificación de citas todo en uno diseñado para automatizar reservas, pagos y gestión de clientes para empresas de todos los tamaños. ¡Comience su prueba gratis hoy!
Calendly
Calendly es un software de planificación de citas que le permite organizar sus reuniones profesionales de manera efectiva y optimizada, eliminando el inconveniente de los correos electrónicos interminables para que pueda dedicarse completamente a su trabajo.
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Capsule
Capsule Es el software de gestión de relaciones con el cliente que le permite seguir las interacciones con las personas y las empresas con las que usted hace negocios, administrar las oportunidades actuales en su canalización y planificar las tareas que se realizarán.
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CertEurope
CertEurope Es un software de seguridad que ofrece soluciones para autenticación, firma electrónica y seguridad durante 20 años. Fortalece la seguridad de los datos, facilita el proceso de firma electrónica y garantiza una autenticación robusta.
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Chili Piper
Chili Piper es un software de conversión entrante que alimenta a los equipos de ingresos B2B con alto crecimiento, para ofrecer velocidad inmediata para dirigir las perspectivas, administrar la entrega y facilitar el proceso de reserva.
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Cirrus Insights
Cirrus Insights es software para vendedores, utilizado como complemento para Gmail y Outlook. Creado en 2011, ofrece una plataforma de asistencia de ventas para Gmail y Outlook, lo que permite una mejor organización, gestión de plomo optimizada y mejora de la productividad.
Cirrus Insights es software para vendedores, utilizado como complemento para Gmail y Outlook. Creado en 2011, ofrece una plataforma de asistencia de ventas para Gmail y Outlook, lo que permite una mejor organización, gestión de plomo optimizada y mejora de la productividad.
Cisco Webex
Cisco Webex Es un software de soporte que proporciona servicio al cliente de tiempo real en todo el mundo, reduce el tiempo de llamada y obtiene resoluciones más rápidas.
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Close
Close El software de participación de ventas de CRM es diseñado para ayudar a las PYME a generar más ingresos a partir de sus clientes potenciales. Está dedicado a las empresas del futuro: equipos inteligentes y ágiles que ...
Close El software de participación de ventas de CRM es diseñado para ayudar a las PYME a generar más ingresos a partir de sus clientes potenciales. Está dedicado a las empresas del futuro: equipos inteligentes y ágiles que ...
Conga Composer
Conga Composer es un software basado en la nube para la gestión de generación y documentos. Permite a los equipos de ventas, legales y operativos optimizar sus procesos y automatizar la creación y el intercambio de documentos.
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Crisp
Crisp Es el software de atención al cliente multicanal definitivo que facilita la interacción con los clientes. Con CRISP, se beneficia del software de chat en vivo, la asistencia al cliente de un canal multicanal y otras características esenciales para una comunicación eficiente del cliente.
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Customer io
Customer io es un software de participación del cliente diseñado para equipos de marketing. Le permite crear campañas basadas en datos que llegan a las personas en todos los canales de comunicación.
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DataLoader.io
DataLoader.io Es el software de gestión de datos para Salesforce.com que le permite importar, exportar o eliminar datos fácilmente gracias a nuestra solución al 100 % en la nube, simple y eficiente. Se considera el primer software de transferencia de datos para Salesforce.
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Dex
Dex Es el software CRM personal que lo ayuda a mantenerse en contacto. Le permite recordar sus últimos intercambios, programar recordatorios para hacer noticias y construir relaciones más fuertes.
Dex Es el software CRM personal que lo ayuda a mantenerse en contacto. Le permite recordar sus últimos intercambios, programar recordatorios para hacer noticias y construir relaciones más fuertes.
Digiforma
Digiforma Es el software de marketing visual que le permite crear representaciones de imágenes de alta calidad, modelar en 3D y generar imágenes interactivas para estrategias de ventas efectivas.
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DocSketch
DocSketch es un software de creación de documentos que le permite crear documentos fácilmente, hacerlos llenarlos por clientes, firmarlos y devolverlos. Una vez que se crea un formulario, puede reutilizarlo, etc.
DocSketch es un software de creación de documentos que le permite crear documentos fácilmente, hacerlos llenarlos por clientes, firmarlos y devolverlos. Una vez que se crea un formulario, puede reutilizarlo, etc.
Docusign
Docusign Es el software de gestión de transacciones digitales que le permite enviar, firmar y administrar documentos legalmente vinculantes de forma segura en la nube. Se distingue por su facilidad de uso.
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