Les 10 Meilleures Solutions De Marketing Automation Pour TPEs Et PMEs

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Dans cet article, nous avons listé 8 des meilleures solutions de marketing automation en B2B. Les premières sont des solutions légères (donc abordables et faciles à installer) mais suffisamment puissantes pour développer de vrais process de lead management. Les dernières solutions sont, quant à elles, plus avancées.

Les meilleurs logiciels de marketing automation: tableau récapitulatif

Solution
Tarifs
Points forts
Points faibles
Score
Site web
À partir de $9 par mois
Excellent module de lead scoring
Editeur de scénarios intuitif
Facile & puissant
Devient vite cher si vous avez beaucoup de contacts
Tout est en anglais
Peu d’accompagnement
89%
À partir de $39 par mois
Intéressant à partir de $99 par mois
Popups, Live chat, banières, etc.
Intégrations Slack & CRMs
Gestion des emails entrants
Moteur d’automation un peu léger
Reporting un peu léger
88%
Plan gratuit (300 emails / j)
À partir de 49€ par mois
Tracking des pages vues
Editeur de scénarios intuitif
Très simple & abordable
Peu d’accompagnement
Moteur de segmentation simple
Reporting assez léger
Pas de lead scoring
88%
Essai gratuit 14 jours
À partir de $19 par mois
Excellent reporting
Très bonnes intégrations ecommerce
Nombre illimité d’utilisateurs
Pas de lead scoring
Tout est en anglais
87%
Essai gratuit 30 jours
À partir de $49 par mois
Un des meilleurs éditeurs de scénarios
Nombreuses intégrations réussies
Très puissant en B2B mais très facile d’utilisation
Tout est en Anglais
Très cher au delà de 10 000 contacts
87%
Plan gratuit très limité
À partir de $9 par mois
Très connu et documenté
Meilleure UX du marché
Très cher
Tout est en Anglais
Support client approximatif
80%
Pas de plan gratuit pour le Marketing Hub
À partir de 46€ par mois
Profondeur fonctionnelle
Très connu des agences
Encore plus puissant avec Hubspot Sales CRM
Très cher
Très peu de support
Tout est en Anglais
85%
À partir de 1250€ par mois (10 000 contacts)
Très puissant en B2B
Recommandé avec Salesforce
Alignement Commerciaux & Marketing
Lourd à installer & maintenir
Réservé aux experts
85%

#1 ActiveCampaign: le marketing automation puissant mais accessible

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Grâce à ActiveCampaign, vous pourrez créer des processus d’automatisation du marketing et des ventes puissants et adaptatifs, afin de fidéliser vos clients. Pour exploiter toute la puissance du marketing automation sur ActiveCampaign, pas besoin d’être un expert en nouvelles technologies. Leur générateur d’automatisation par glisser-déposer vous permettra de créer de superbes workflows automatisés en quelques minutes seulement.

  • Le marketing automation est disponible dès le forfait Lite à partir de 9 $ par mois.
  • Le forfait Plus à 49 $ par mois vous donnera accès au CRM avec automatisation des ventes, le scoring de vos leads ou encore le SMS marketing. C’est l’un des meilleurs logiciels CRM B2B sur le marché.
  • Avec le forfait Professional à 129 $ par mois, vous aurez accès au contenu et à l’envoi prédictif avec Machine Learning ou encore à une consultation de stratégie d’automatisation.
  • Enfin, le forfait Entreprise à partir de 225 $ par mois vous donnera accès à un agent de compte dédié, une assistance par téléphone et un nombre d’utilisateurs illimités.
Essayer ActiveCampaign gratuitement

ActiveCampaign propose un essai gratuit de 14 jours

#2 Intercom: Le marketing relationnel rendu accessible

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Intercom est une plateforme spécialisée dans la relation client. Elle utilise le ciblage comportemental afin d’aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients, dans le but d’améliorer leur communication. La solution offre une nouvelle façon d’acquérir, d’engager et de fidéliser les clients. En utilisant des fonctionnalités comme le chat en direct ou l’envoi de messages ciblés aux utilisateurs engagés, vous pourrez réengager certains prospects et résoudre les problèmes de vos clients beaucoup plus rapidement.

Voici les deux forfaits qui nous intéressent ici :

  • Le forfait Accelerate, à partir de 499 $ par mois, inclus des bots personnalisés, des reportings de performances de vos équipes ou encore l’affectation automatique de conversations à certains membres de votre équipe.
  • La seconde option est le forfait Scale à partir de 999 $ par mois. Vous pourrez restreindre les permissions à certaines parties de l’outil, participer à des formations sur-mesure ou encore gérer la charge de travail de vos équipes.
Obtenir une démo d’intercom

Intercom propose des démos sur mesure gratuitement

#3 Sendinblue: le logiciel de marketing B2B tout en un

sendinblue

Si vous suivez régulièrement les dernières actualités sur Salesdorado, vous avez probablement déjà entendu parler de Sendinblue. C’est LE logiciel d’emailing et de marketing automation français. Cet outil, très simple à utiliser, vous permettra d’automatiser vos processus de marketing et de ventes en créant des scénarios basés autour d’actions effectuées par vos visiteurs. Vous pourrez comparer vos scénarios à l’aide de tests A/B et gérer ainsi l’ensemble des expériences de vos contacts.

Là encore, le Marketing Automation n’est disponible qu’avec l’un des deux derniers forfaits proposés :

  • Le forfait Premium à partir de 49 € par mois vous donne donc accès au Marketing Automation mais aussi au support téléphonique.
  • Avec le forfait Entreprise (tarif disponible uniquement sur demande), vous bénéficierez de toute la puissance de Sendinblue. 10 + accès utilisateurs, un chargé de compte dédié, le support client prioritaire et bien plus encore.
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Sendinblue propose un plan gratuit qui permet d’aller jusqu’à 300 emails par jour avec contacts illimités

#4 Drip: une bonne solution de marketing automation

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Drip est un logiciel généraliste doté d’une fonctionnalité de marketing automation, idéal pour les entreprises e-commerce de 10 à 1000 employés. Basé sur le cloud, Drip possède de nombreux trigger permettant aux utilisateurs de personnaliser leurs workflow. Avec Drip, il n’est pas nécessaire de répondre manuellement aux déclencheurs. L’application dispose de déclencheurs et de réponses appropriées inclus dans son générateur d’automatisation. Cela vous fera gagner un temps précieux. Cette fonction peut notamment être utilisée pour déplacer les prospects vers la prochaine étape du parcours d’achat.

  • Grâce à l’essai gratuit de 14 jours proposé par Drip, vous avez la possibilité de tester l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme, dont le Marketing Automation. Ensuite, le tarif dépendra du nombre de contacts que vous avez. Par exemple, pour 1000 contacts, vous paierez 29 $ par mois et pourrez envoyer un nombre d’e-mails illimités.
  • Vous pouvez également solliciter une “visite privée” de l’ensemble du logiciel. Passez du temps avec un expert qui vous expliquera toutes les astuces afin d’utiliser Drip le plus efficacement possible.

Essayez Drip dès maintenant

#5 Autopilot: la meilleure interface de marketing automation

autopilot

Avec Autopilot, faites passer votre marketing automation au niveau supérieur. Créez des parcours clients qui capturent et convertissent de nouveaux prospects, automatisez les tâches répétitives et créez un environnement marketing de premier ordre en intégrant Slack, Facebook, Google, Salesforce, MailChimp, Intercom etc. Grâce à sa facilité d’utilisation (aucun codage requis), vous pourrez automatiser l’intégralité de votre parcours client. Le canevas d’Autopilot est conçu pour vous aider à créer des parcours clients remarquables en glissant-déposant du texte, des images, des émojis etc. Partez de zéro ou utilisez leurs modèles déjà construits pour vous aider.

Le marketing automation faisant partie intégrante du logiciel Autopilot, vous paierez uniquement en fonction du nombre de contacts que vous avez.

  • Avec le forfait Silver à 49 $ par mois, vous aurez le droit à une base de données de 2000 contacts.
  • Le forfait Gold à 149 $ par mois vous autorisera à ajouter jusqu’à 5000 contacts.
  • Si vous avez 10 000 contacts, vous devrez opter pour le forfait Platinum à 249 $ par mois.
  • Enfin, si vous avez plus de 10 000 contacts dans votre base de données, vous devrez demander un devis personnalisé.

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#6 Mailchimp: très cher, mais encore très utilisé

mailchimp

Mailchimp et le marketing automation, c’est tout nouveau ! Cependant, nouveau ne veut pas dire bas de gamme. C’est le cas avec Mailchimp qui vous permet de supprimer les tâches manuelles les plus répétitives. Grâce à Mailchimp, vous pourrez notamment :

  • Créer des workflows personnalisés et automatisés pour chacun de vos clients,
  • Envoyer des e-mails automatiques à un moment donné,
  • Envoyer des messages basés sur des déclencheurs relatif à l’activité de votre prospect
  • Créer des triggers personnalisés et des automatisations prédéfinies.

Faites confiance à Mailchimp pour rendre votre travail d’automatisation simple et efficace.

  • Si vous souhaitez effectuer du Marketing Automation avec Mailchimp, nous vous recommandons de commencer avec le forfait Essentials à 9.99 $ par mois. En revanche, vous serez limité à 50 000 contacts.
  • Si votre base de données est plus grande, vous pouvez opter pour le forfait Standard à 14.99 $ par mois (jusqu’à 100 000 contacts) ou pour le forfait Premium à 299 $ par mois (jusqu’à 200 000 contacts).

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#7 Hubspot Marketing Hub: un des logiciels les plus complets de marketing automation

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Attirez la bonne audience et convertissez plus de visiteurs grâce au logiciel de marketing automation de Hubspot. Après avoir attiré l’attention grâce, notamment, aux outils SEO et réseaux sociaux de Hubspot, il est temps de passer au marketing automation. Créez de magnifiques workflows qui vous feront gagner un temps précieux, nourrissez vos leads jusqu’à maturation, notez-les et automatisez les opérations inter-fonctionnelles tout en gérant de grands ensembles de données. Hubspot est plutôt réservé aux et moyennes entreprises (10 – 200 salariés).

  • Pour commencer avec Hubspot Marketing, optez pour le forfait Starter à 41€ par mois. Vous serez limité à 1000 contacts et n’aurez pas accès au marketing automation.
  • Avec le forfait Pro à 740 € par mois, vous serez limité à 2000 contacts. En revanche, vous pourrez automatiser et personnaliser votre marketing grâce au marketing automation, au contenu intelligent et au scoring de leads. Vous aurez également accès à l’Account-Based Marketing, une nouvelle approche très prometteuse du marketing B2B.
  • Enfin, le forfait Entreprise à 2944 € par mois vous permettra notamment de programmer des chatbots ou encore de créer des déclencheurs d’événements comportementaux. En revanche, vous serez limité à 10 000 contacts.

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#8 Salesforce Pardot: Le marketing automation B2B par Salesforce

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Pardot de Salesforce permet aux équipes de vente et de marketing de travailler ensemble pour rechercher et suivre des leads, conclure davantage de deals et maximiser le retour sur investissement. Conçu plutôt pour les moyennes et grandes entreprises B2B, vous pourrez notamment créer des campagnes marketing intelligentes grâce à un canevas facile à utiliser. Pardot vous aide à augmenter l’efficacité de vos campagnes et à susciter l’intérêt de vos prospects. Enfin, recevez des rapports complets pour suivre et améliorer vos performances globales.

  • Pour débuter, vous pouvez choisir le forfait Growth à 1250 € par mois. Limité à 10 000 contacts, vous pourrez en revanche générer et qualifier vos leads ou encore créer des campagnes d’e-mails personnalisés.
  • Le forfait Plus à 2500 € par mois est également limité à 10 000 contacts. Vous aurez notamment accès à l’automatisation de certaines tâches comme la diffusion de messages pertinents en fonction de certaines actions.
  • Enfin, le forfait Advanced est au tarif de 4000 € par mois, là aussi limité à 10 000 contacts. Toute la force de Pardot est dans ce forfait. Gestion du marketing automation pour chacune de vos audiences, reporting avancé, accès à l’IA de Salesforce pour l’optimisation de vos messages etc. vous ne manquerez de rien !
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Pardot propose des démos produit gratuitement

#9 Webmecanik: Le marketing automation open source & made in France

Webmecanik propose un outil de marketing automation en SaaS qui s’appuie sur la plateforme open source Mautic. La force de Webmecanik est dans son accompagnement personnalisé et 100% français, pour ceux qui ne cherchent pas uniquement un outil.

Les tarifs commencent à 400€ / mois pour jusqu’à 10 000 contacts, avec un accès à toutes les fonctionnalités.

Obtenir une démo de Webmecanik

Webmecanik propose des démos produit gratuitement

#10 Agile CRM: Le leader du freemium

AgileCRM est un outil qu’on aime bien chez Salesdorado pour sa richesse fonctionnelle. C’est un vrai CRM commercial et marketing tout en un, avec une profondeur fonctionnelle franchement époustouflante, et à des tarifs vraiment abordables.

Le hic? Il vaut mieux savoir ce qu’on fait quand on se lance sur le logiciel, la profondeur fonctionnelle le rend un peu déroutant.

En termes de tarifs, vous pouvez aller jusqu’à 1000 contacts gratuitement, avec des fonctionnalités d’email marketing et de captures d’email. Mais pour accéder au marketing automation, il faudra (quand même) $14,99 par mois sur un engagement mensuel, et vous pourrez aller jusqu’à 10 000 contacts. Franchement difficile (impossible?) de faire moins cher.

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