Process commerciaux

BATNA signifie “Best Alternative to a Negotiated Agreement”. En français, on le traduit par MESORE : “MEilleure SOlution de REchange/REpli”. En gros, c’est votre plan de rechange au cas où les négociations commencent à déraper. C’est le point à partir […]

Comment convaincre la personne en face de vous que ce que vous proposez est mieux que vos concurrents ? Comment construire un argumentaire de vente efficace ? Quels arguments devriez-vous mettre en avant ? Comment construire une relation de confiance […]

Recueillir des témoignages clients est crucial pour chaque entreprise. Il est impossible d’améliorer l’expérience client et de stimuler la croissance de votre entreprise si vous ne connaissez pas les opinions de votre clientèle. Les témoignages clients sont la forme de […]

67% des spécialistes du marketing rapportent qu’essayer d’augmenter leurs nombre de prospects est leur objectif numéro un, tandis que 91% d’entre eux conviennent que les efforts de marketing contribuent directement à accroitre leurs revenus de 208% (Marketing Insider Group, 2019). […]

Avec la crise sanitaire de 2020, les méthodes et les organisations commerciales ont été profondément modifiées pour incorporer de plus en plus de vente à distance et, en particulier, par visioconférence. Dans cet article, nous allons vous présenter 10 outils pour […]

Vous trouverez ici les étapes clé pour construire des prévisionnels de vente performants en vous apppuyant sur des données objectives & quantitatives. Indépendamment de l’étape atteinte par les opportunités dans le funnel de vente, les représentants commerciaux et les managers […]

David Cumming définit les SDR (Sales Development Representatives) comme l’innovation la plus importante dans l’univers des ventes depuis 10 ans. Vous cherchez à renforcer votre équipe commerciale en formant une équipe de SDRs ? Dans cet article, on vous propose […]

La crise sanitaire de 2020 a profondément modifié la plupart des organisations commerciales. Mais, si vous travaillez dans la vente, vous êtes encore plus sous pression. En effet, les pratiques de vente virtuelles (comme les appels vidéo et les démos) […]

De bons indicateurs de performance commerciale doivent vous permettre : D’obtenir une vision globale de votre funnel de vente à un instant t Et d’identifier les opportunités pour gagner en performance Dans cet article on vous propose une dizaine d’indicateurs […]

Un plan d’actions commerciales (PAC) permet de formaliser l’ensemble de la stratégie et des méthodes commerciales qui fonctionnent pour votre organisation. Elle est utile pour aligner vos équipes vers les mêmes objectifs, homogénéiser vos process et améliorer vos performances, et […]

Les comportements d’achat sont généralement assez cohérents et, en exploitant ce qui influence les décisions d’achat directement dans notre cerveau, vous pouvez transformer plus de leads en prospects et ainsi générer plus de ventes. Dans ce guide, nous allons vous […]

Votre semaine commence bien. Vous avez un client potentiel qui est intéressé par votre produit.. Vous organisez une présentation pour présenter votre produit plus en détail. “J’ai hâte d’en savoir plus lors de la présentation”, dit-il. Pour réussir cette présentation, […]

Dans cet article, nous allons vous proposer 5 méthodes pour mieux négocier, gagner plus de ventes et à de meilleurs prix. De la stratégie du “bon flic-mauvais flic” au travail de votre voix, vous verrez que chaque détail compte. #1 […]

L’heure est à la reprise après le COVID, plus ou moins engagée selon le secteur. Mais la crise sanitaire du COVID-19 aura certainement changé les façons de vendre durablement. Qu’est-ce qui a changé concrètement?  Comment aborder l’après-crise ? Et quels […]

La signature d’un contrat vient achever et valider le bon fonctionnement de votre funnel commercial. Loin d’être la phase la plus intéressante elle n’en est pas moins indispensable. Découvrez comment optimiser votre funnel commercial. Il n’est pas toujours aisé de […]

Un prévisionnel de vente est une estimation qui permet d’avoir une vision globale du nombre de ventes futures de votre entreprise pour une période précise. Il peut être défini de manière mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle. Un prévisionnel de vente […]

Si vous êtes ici, c’est que vous souhaitez avoir la meilleure proposition commerciale possible pour vos futures présentations. La structure d’une bonne proposition commerciale est toujours la même: Claim, Reason why, Reason to believe. Vous présentez dans un premier temps […]

Vous souhaitez calculer votre coût d’acquisition client (CAC) afin de savoir si vos actions marketing sont les bonnes ? De nos jours, l’ensemble de nos campagnes publicitaires, et de nos actions marketing diverses, peuvent être suivies très précisément. Le CAC […]

Générer des leads est une chose. Les qualifier et les transformer en clients en est une autre. C’est de cette deuxième partie du travail que nous allons parler dans cet article. Pour décrire cette deuxième phase, on parle souvent de […]

Comment expliquer les écarts de performance entre vendeurs ? Est-ce une question de talent naturel ? Les qualités oratoires peuvent aider, mais je peux vous assurer que les meilleures sales ne sont pas toujours les beaux parleurs. La solution pour […]

Vous rêviez depuis toujours d’un guide complet sur le Lead Nurturing ? Le voici ! Nous allons vous expliquer en détail comment : Mettre en oeuvre une stratégie complète de Lead Nurturing Utiliser le Lead Scoring pour prioriser les leads […]

La négociation commerciale n’est pas une science, c’est un art. Comme tout art, la négociation commerciale repose sur un ensemble de techniques. Il est toujours possible de s’améliorer et de se perfectionner dans l’art du deal. Que vous soyez commercial […]

Ce n’est un secret pour personne : la vente B2B a toujours été difficile. Mais ça l’est peut-être encore plus aujourd’hui. Les commerciaux ont l’impression de ne plus avoir le contrôle sur le process de vente. Comme les études le […]

La vente est l’aboutissement d’un processus. La manière dont vous organisez vos process commerciaux a un impact direct sur le taux de conversion de prospects à clients et donc sur les performances commerciales de votre entreprise. Les entreprises les plus […]

Le coût par lead – CPL – est un indicateur qui vous permet d’anticiper la rentabilité de vos campagnes de lead generation et d’optimiser leur calibrage avant leur déploiement. Le CPL définit le coût nécessaire à l’acquisition d’un lead. Si son […]