Nous avons rassemblé ici toutes les ressources essentielles pour vous aider à construire une stratégie commerciale solide et passer un palier d’efficience dans vos opérations. La plupart de nos articles sont très orientés action, mais certains abordent des questions plus fondamentales pour mieux projeter votre stratégie dans la prochaine décennie.
CRM
Une bonne stratégie CRM est indispensable pour battre la mesure dans vos opérations commerciales. Optimisez les interactions client, améliorez la gestion de vos contacts, ré-activez des leads oubliés, et augmentez la productivité de vos équipes commerciales.
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Process commerciaux
On ne peut mesurer que ce qui est systématique. Vos process commerciaux sont donc fondamentaux pour pouvoir évaluer votre performance. Ne laissez plus rien au hasard en construisant de bons process, qui vous permettront de répéter ce qui fonctionne, et d’arrêter ce qui ne fonctionne pas.
Qualification commerciale
La qualification de vos leads & opportunités est intimement liée à l’efficience de vos équipes commerciales. L’enjeu ici, est d’identifier les caractéristiques structurantes pour vos taux de conversion & ROI, et d’obtenir l’information le plus tôt possible dans la phase de découverte pour mieux prioriser, et maximiser vos performances à capacité constante.
